Avis pour Free Mobile

Total: 18 285 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 3 795 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil satisfaisant et la simplicité du contrat

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    It's good

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion internet est correcte

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute et très comphrehensive

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur de ma ligne portable m'a menti

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour Gilles 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de details n'ont pas été fournis au moment de l'inscription

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le tarif.

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon opérateur

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue car j'ai changé d'offre pour venir chez free avec la portabilite et la esim. Malheureusement nulle part il était indiqué que le s21 fe n'était pas compatible. Je me suis retrouvée sans ligne, à devoir répayer une vraie sim en magasin. Bref 24h et déjà déçue !

    Réponse de Free Mobile

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connais vos services mobiles, les vendants moi même

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un personnel a l'écoute

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes mes félicitations pour l accueil et les explications . Merci au jeune homme qui m'a reçue à Olonne sur Mer.

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vanessa au service est très à l écoute, conseille très bien et nous aide dans les démarches à effectuer. Par contre la personne qui est venue installé est arrivé en retard, heureusement que j étais en repos. A expliqué mais évite de répondre aux questions posées, très habile mais domage.

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et accueillant

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service clientèle médiocre

    Réponse de Free Mobile

    Merci Meryem pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très performant

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande carte sim, pas de souci particulier. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'attends la suite............

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À propos de Free Mobile

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