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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable merci
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCool mais il faut renouveler tous les ans le même prix pour les abonnés
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBon réseau 5g
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur excellent au top du top très bien conseiller aime son métier
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLes temps de réponse ont été très longs ..entre 15 a 20 minimum par réponse Heureusement l'opératrice a fini par m'appeler pour faire le point de vive voix et elle a débloqué la situation rapidement en faisant ainsi et elle a été très efficace et compréhensive.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe service client est de très bonne qualité. Grande réactivité.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBonne intervention et professionnalisme sérieux
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et renseignés
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSuper pour l'instant
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAvoir la possibilité d'avoir une double sim pour conecter un appareil
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAu top!!! Cliente fidèle depuis des années, je recommande vivement. Au téléphone les conseillers sont toujours agréables, bienveillants et très gentils...
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéIl y a deux ans, lors de notre dernier voyage, nous avons acheté une Orange Airbox, avec sa SIM, pour surfer sur Internet. Cela fait maintenant deux mois que nous sommes en France. En cette période, en rechargeant la SIM, on constate que les dernières offres sont bien plus avantageuses, tant en termes de prix que de gigaoctets offerts. Nous nous sommes ensuite rendus dans deux centres Orange pour voir comment mettre à jour ou modifier le Sim pour bénéficier des améliorations. Eh bien, sur deux centres visités, le premier à Poitiers, le deuxième à Quimper, dans le Centre Commercial Géant Cornouaille, nous n'avons rien pu résoudre. La première fille connaissait la solution possible mais n'a pas pu terminer la procédure, le personnel du deuxième centre n'a pas pu écouter les questions et a démontré qu'il ne connaissait pas la solution possible, nous renvoyant à l'après-midi où les ordinateurs avait recommencé à fonctionner normalement (?). Disponibilité quasi nulle pour le public. A quelques mètres d'Orange, un distributeur Free Mobil, sans personnel ni aide, a résolu mon souhait en 5 minutes. Pour n'être pas trop dures, nous avons au moins été surpris par l'attitude inacceptable d'Orange.
Réponse de Free Mobile
Merci Roberto d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAimable courtois professionnel
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifié2 jours d'utilisation aucun probleme
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiépour le moment rien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéConseiçao
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