Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon réseau
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien a très bien travaillé ! Tout est parfait ! C est un très bon élément au sein de Free que vous avez !!! A féliciter !!!
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai une amie thaïlandaise qui vient chez moi pour 3 mois Je souhaite qu elle puisse rester en contact avec sa famille Votre conseiller m à proposé un forfait illimité à 20€ par mois C est la bonne solution L affaire était réglée en 10 min Merci et bravo
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Régis. 😊 André @Free
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéC'est. Bon
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil en boutique. Personnel réactif
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMon avis pour frais c'est magnifique et le service et très cool. Ça fait plaisir d'avoir un numéro après et merci beaucoup pour le service.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEn fait je mets 4# parce on nous facture 10€ la souscription au booster je trouve cela abuse car déjà on paye 10€ la sim
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour l instant Merci
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès agréablement conquis
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCarte SIM délivrée par une borne. Ultra rapide et pratique !!
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRien en a redire service parfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMerci c'est parfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace merci
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe raccordement de ma ligne se fait demain et je n'ai aucun matériel. Deux appels successifs à free. Une personne me répond que je l'aurais rapidement. Le lendemain on me répond que c'est en rupture de stock. Qui dit vrai? Dite la vérité ce sera bien plus simple pour garder vos clients. Je me suis abonnée chez vous le 3 juillet et je me demande si ça ne va pas être le plus court abonnement que j'ai eu, vu le service client et l'impossibilité de me connecter puisque je n'ai rien pour le faire
Réponse de Free Mobile
Navrée d'apprendre votre insatisfaction Farah. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
Réponse de A. A.
Bonjour,le matériel a été livré après que j'ai appelé plusieurs fois le service clients. Dommage de partir sur de mauvaises bases,alors qu'une explication claire aurait évité ces désagréments.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à la boutique de Strasbourg !
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