Avis pour Free Mobile

Total: 18 285 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 3 760 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon réseau

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a très bien travaillé ! Tout est parfait ! C est un très bon élément au sein de Free que vous avez !!! A féliciter !!!

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai une amie thaïlandaise qui vient chez moi pour 3 mois Je souhaite qu elle puisse rester en contact avec sa famille Votre conseiller m à proposé un forfait illimité à 20€ par mois C est la bonne solution L affaire était réglée en 10 min Merci et bravo

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Régis. 😊 André @Free

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
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    C'est. Bon

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
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    Très satisfaite de l'accueil en boutique. Personnel réactif

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon avis pour frais c'est magnifique et le service et très cool. Ça fait plaisir d'avoir un numéro après et merci beaucoup pour le service.

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel !

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et disponibilité

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait je mets 4# parce on nous facture 10€ la souscription au booster je trouve cela abuse car déjà on paye 10€ la sim

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l instant Merci

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréablement conquis

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte SIM délivrée par une borne. Ultra rapide et pratique !!

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien en a redire service parfait

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci c'est parfait

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace merci

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le raccordement de ma ligne se fait demain et je n'ai aucun matériel. Deux appels successifs à free. Une personne me répond que je l'aurais rapidement. Le lendemain on me répond que c'est en rupture de stock. Qui dit vrai? Dite la vérité ce sera bien plus simple pour garder vos clients. Je me suis abonnée chez vous le 3 juillet et je me demande si ça ne va pas être le plus court abonnement que j'ai eu, vu le service client et l'impossibilité de me connecter puisque je n'ai rien pour le faire

    Réponse de Free Mobile

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Farah. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour,le matériel a été livré après que j'ai appelé plusieurs fois le service clients. Dommage de partir sur de mauvaises bases,alors qu'une explication claire aurait évité ces désagréments.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil à la boutique de Strasbourg !

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À propos de Free Mobile

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