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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéJeune assistant très aimable et efficace
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBonne connection, portabilité assurée en temps et en heure.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel à notre ecoute très courtois 'je suis très contente' de faire partie de votre clientèle 'merci Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéJe souhaite que Free fasse un petit effort sur le prix de la Freebox pop, en restant à 29,99€ par mois au lieu de 39,99€ au bout d'un an
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Manuel @Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil bien mais attente un peu longue je suis arrivé la jeune fille a l Accueil finissait avec un client elle m'a vu bien sur mais elle est partie derrière une porte et j ai attendu un peu plus de 10 min j ai trouvé ça malpoli sinon service bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéEsim ne fonctionne pas
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Etienne 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéService client pitoyable Ils savent pas pour la plupart ce qu'ils vous disent
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Vincent 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifié8 jours après avoir acheté un forfait mobile, je n'ai pas de nouvelles à savoir quand je pourrai installer la carte Sim !! E. Q
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Emmanuel 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéCommercial au top, prix bon, installateur très gentil, rien à dire, rapide et efficace
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrien bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de ma requête
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis très satisfait de la prestation de free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTout est simple avec Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien qui s'est occupé de moi Gregory agence Aubagne à était très à l'écoute et m'a aidé du mieux qu'il pouvait je lui donne un 10. En revanche Free très déçu car au bout de 10 jours toujours pas de ligne opérationnelle, lamentable !! Je demande un remplacement de ma esim pour une sim qu'ils veulent me facturer, alors qu'elle n'a jamais fonctionné !!
Réponse de Free Mobile
Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifié10
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéInternet abbastanza veloce
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