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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéUne coordination impossible entre service au téléphone et boutique. Des conditions commerciales désastreuses Un réseau qui ne capte pas
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Caroline, Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiétrès réactif et sympathique
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai plus de téléphone et plus d'internet bravo
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Franck Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéréactivité ,écoute ,accompagnement ;;ne changeaient rien vous étes au top !! instalation du materiel faite dans les régles de l,art , nétoyage compris et une grande attention porté au fait que handicapé visuel vous avez sue vous placer a hauteur de mes besoins cordialement.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéDécevant Très compliqué de commander un téléphone tout ca pour que une fois la commande faite il l'annule au bout d'une semaine
Réponse de Free Mobile
Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant la commande mobile. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéDéjà donné mon avis je suis très satisfaite, j'ai été dépanné donc très contente
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis ravie qualité et prix
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès déçu ! À peine cliente je vais déjà changer !!! On me fournit une E SIM qui ne fonctionne pas j'en commande vite une autre dans la nuit car personne joingnable au service client vous pouvez écrire qu'un message et on vous répond une heure après !! J'étais obligé d'en commander une pour ne pas être embêté le matin pour travailler car je suis soignante à domicile. Je n'avais pas le choix par rapport à mes patients. J'ai demandé au service client qui me rembourse la nouvelle eSIM que j'ai dû commander au prix de dix euros et on me le refuse car soi-disant je n'ai pas fait de test avec le service service client alors que celui-ci est injoignable c'est honteux.!!!! Je ne recommande pas du tout!!!
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéCa fait 10 ans que je suis chez free, il n'ya Jamaica eu un jour ou j'ai eu un problème et j'ai appele sans solution. Merci free, vous etes les meilleur
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLa portabilité a été plus vite que prévu, mais le service Free a été très compétent pour me venir en aide. Super!
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiépas facile d avoir un conseiller au téléphone... dommage
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Thierry 😊 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéAprès 7 jours de changement auprès de free avec demanfe de portabilité j'zi en affichage un numéro temporaire. De plus je souhaite conserver l'ensemble de mes contacts ce qui n'est pas le cas. Besoin d'un assistant en urgence.
Réponse de Free Mobile
Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires Elisabeth, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifié1er expérience sur free exelent
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéConseillers et conseillères très bien / merci à l équipe
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de Free depuis très longtemps.
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