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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéC'est vraiment très complet ! On peut tout gérer ! J'en suis contente pour le moment
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéA l'écoute ils expliquent bien et très aimable
Réponse de Free Mobile
Merci Attia d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéМне все очень нравится
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiédifficile d'etre contacté , difficile de trouver une solution rapide, , difficile dommage qu'on me m'appel pas novice sy
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Yannick. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTout est OK ! Portabilité non effectuée mais su final cela m'arrange... Très correct et personnel boutique de Créteil soleil au top !
Réponse de Free Mobile
Merci Eddy d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJe viens de souscrire un abonnement mobile et alors que l'on m' annoncé entre 3 et 5 jours pour la portabilité cela prendra 8 jours ouvrés. Je pensais pouvoir parler à quelqu'un par téléphone et l'échange n'est possible que par mail. Je suis déçue avant même d'avoir commencé !
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon offre de Free.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéPour l'instant très satisfaite
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiébonne réaction aux appels
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéÇa fait 2 jours que je suis sans téléphone..Si quelqu'un n'a pas fait bon travail j'en paie les frais. Me voila seule nlacherais sans que quelque chose bouge. Où est l'assistance que je ne peux même pas joindre vu que je suis sans réseau, SUPER ça commence bien...
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Michelle. Je suis désolé d’apprendre les difficultés de réseau que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Guillaume @Free
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas de remarques particulières. Le passage à Free mobile s'est passé sans difficultés, même pour quelqu'un comme moi qui ne maîtrise pas vraiment toutes les subtilités de l'informatique et des moyens de communication actuels.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéGood
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéPour le moment rien à redire, tout se passe bien.
Réponse de Free Mobile
Merci Olivier d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiévery easy and really simple.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéConforme a mes attentes et puis 140 Go pour ce tarif imbattable vivement que je prenne la Box internet chez eux a la fin de l'année
Réponse de Free Mobile
Ravie de lire votre retour Franck. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Angélique @Free
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéinterlocutrice téléphonique, très sympathique et à l'écoute. Elle m'a bien conseillée... maintenant le reste de l'équipe doit suivre... et là ce sera moins évident !
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéOn m'a fait changé mon numéro de portable sans mon avis.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur votre portabilité Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Angélique@Free
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prestation et très bon rapport qualité prix
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