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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéEfficaces, patience des conseillés en boutique et en dépannage téléphonique et agréables. Pour un prix intéressant. Je recommande. Un grand merci à toute votre équipe.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de Free
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et bon rapport qualité / prix. Portabilite plus longue que pour le téléphone fixe toutefois.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéConseils pratiques , intelligents. J'ai opté pour la e.carte sim..
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe viens de recevoir une facture de 26 euros alors que je suis censee avoir les appels vers l'international en illimité.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Marylise 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiébon professionnels, bon accueil
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé une jeu e conseillère à l écoute et très agréable
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéoui
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPour le moment tout va super bien
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéMitigé, erreur d'appareil alors que l'on avait demandé sans la fibre, retard dans la passation orange/free
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Nathalie 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTéléphone vers l'étranger coupé souvent la vois est rendue inaudible... Programme tv ont été réduits par rapport à l'abonnement initial. Support parfait.
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Lahcen 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace, merci !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéle conseiller que j ai au téléphone très compétent et a l ecoute
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Brigitte 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéBON Acceuil, le vendeur souriant, satisfaite de l abonnement que j ai eu, avis favorable pour free.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéUn super accueil en boutique, un conseiller a notre écoute et vos prix d'abonnement à des prix abordable
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Catherine 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéService fiable aux prix raisonnables
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéJe viens de m abonner chez Free et je tient à vous communiquer mon mécontentement. La commerciale m a dit que j avais le répéteur qui était prévu et au final il faut que je le commande séparément, j ai pris des ligne mobiles au prix de 10,99 et la vendeuse m'a dit que les appels depuis la suisse et vers la suisse ainsi que 18giga d internet au usa et d autre pays au final il es rien, elle m a dit également qu il y'avait Netflix pour 6,99 sans publicité et il est rien également. Ce n est pas faute d avoir insisté sur la confirmation de ses informations Je lui même demandé de me rappeler le lendemain pour me laisser un temps de réflexion Le lendemain elle m a rappelé on a refait le point et m'a confirmé tout ce qui a été dit la veille. Malheureusement les commerciaux leur seule objectif c est de vendre quitte à dire des mensonges ou bien ils ne métrisent pas les différents offres J ai eu le service Free ce matin et malheureusement aucun jeste commerciale ne m'a été accordé au moins pour s excuser
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéparfait bonne réception
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPouvoir communiquer avec une vraie personne lorsque j'ai des difficultés c'est top.
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