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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéJe pars de chez free , je teste tous les operateurs mais je reviens toujours chez Free , normal les conseillers sont hyper gentils et compétents !!! Merci
Réponse de Free Mobile
Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique. 😊 André @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéGénial! Gestion super facile, du début à la fin, et fonctionne en un clin d'oeuil. Bravo Free!
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Thomas. 😊 André @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAvec une Freebox Pop, le forfait 5G n'est pas cher. Et pour le moment (je l'ai depuis peu), il fonctionne très bien. En plus Free innove et c'est bien.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous Philippe. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont là pour vendre et en aucun cas pour prendre en compte les besoins du client quite à changer les montants pour les arranger sans prévenir le client. Et pour les réclamations et remboursements, ils sont bien évidemment absents et vous demandent d'envoyer une lettre par courrier car pour ce type de chose il n'y a pas de mails !!!
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Olivier. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la facturation de nos abonnements. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire le point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiégénial
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBonjour
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact, personne réactive qui a su régler mon problème en un rien de temps, je recommande !
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéIl n'y a plus de service client pour free mobile, C'est le service client Freebox qui m'a aidé.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Souad. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéJuste le retard mais sinon ras
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et prise en charge parfaits
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Dominique. 😊 André @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéPropre
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéj'j'ai déjà été client je trouve votre réseau nlkel
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai pas assez de réseau Beaucoup de difficultés pour me connecter et aussi des conversations saccadées et inaudibles
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonne réactivité en ce qui concerne l'envoi de ma box plusieurs jours de délai entre mon aménagement et le branchement à la fibre même si l'ouverture du contrat est fait longtemps en amont.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux, nous sommes disponibles : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès boon
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