Aller sur le site
Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPas résolu mon souci d'internet depuis 1 mois
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour ! Votre commentaire ne semble pas correspondre à votre forfait Free Mobile. Vous avez dû recevoir un autre email concernant la partie Freebox, n'hésitez pas à y répondre Guillaume @Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne opérateur, Service Client très rapide, aimable et très à l'écoute. Je vous recommande Free pour vos forfaits mobiles
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMuito boa a linha quero fazer um pacote mensal pra ser debitado na minha conta
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRapport qualité-prix
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBjr, l'accueil en boutique, le conseil et le suivi de ma commande sur mon compte abonné sont vraiment très bien. Je suis satisfait. Je recommande ce fournisseur.
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour Eric ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. 😁 Guillaume @Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai souhaité modifier mon contrat à la baisse, ce n'est pas possible sur le site, ni en boutique. Avez-vous une solution ? Merci de votre retour
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jacqueline. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur votre offre : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMerci pour l'assistance le problème était réglé de suite !
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie@Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympa
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMerci pour votre écoute active et d'avoir résolu mon problème
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéL'accueil, J'ai voulu changer d'opérateur et venir chez free, l'accueil par l'opératrice n'était pas chaleureux, les questions réponses étaient rapides , les réponses n'étaient pas claires surtout pour les divers forfaits,ont est allé à la borne puis au-revoir de sa part ? Dès que la ligne sera opérationnelle j'envisage de changer à nouveau
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPerfection
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMERCI DE VOS BONS SERVICES
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon prix Attractif Vendeur de très bon conseil et bonne explication
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. 😁 Guillaume @Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai fait le tour des opérateurs et Free est le plus sérieux pour moi
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf que j ai eu du mal à me connecter avec ma nouvelle carte sim
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéCapte pas mal pas mécontent
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéCarte sim reçu rapidement prix du forfait au abonné free pop
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Thomas 😊 Julie@Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPortabilite faites mais pas reçu de carte SIM donc je me retrouve sans téléphone pour le week-end et après???? Par contre on a déjà débité les 19,99 €.
Réponse de A. A.
Avis Vérifiés Merci de votre réponse qui ne répond pas a mon problème. J'attends de vous un appel téléphonique sur mon numéro FREE Box 0956326760 vu que je n'ai plus de mobile par votre faute. Merci de me faire parvenir la carte SIM nécessaire le plus rapidement possible, l'idéal serait dans la journée. Je ne communique pas sur les réseaux sociaux.
Réponse de A. A.
Avis Vérifiés Merci de votre réponse qui ne répond pas a mon problème. J'attends de vous un appel téléphonique sur mon numéro FREE Box 0956326760 vu que je n'ai plus de mobile par votre faute. Merci de me faire parvenir la carte SIM nécessaire le plus rapidement possible, l'idéal serait dans la journée. Je ne communique pas sur les réseaux sociaux.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Patricia 😊 Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSuper aucun beug
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
