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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéVendeur très agréable et compétant. Ça fait plaisir de nos jours.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Eric. 😊 André @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas toujours internet sur mon smartphone, en dehors de chez moi. Comment faire? Le débit est plutôt bon.
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRéseau fiable et (surtout) PRIX qui n'augmentent pas...ce qui est très appréciable avec en prime 300 GO d'internet !!!
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Guy. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
Réponse de Free Mobile
Merci Guy d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéétranger en France, j'ai trouvé chez Free un compagnon efficace et pas cher
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTres bien sauf que le service clientele est fort envahissant.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéInterface sobre et facile à comprendre
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSUPER SERVICE ET J'AI VRAIMENT HÂTE DE POUVOIR ENFIN PROFITEZ DES SERVICES DE FREE
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéService irréprochable, très clair et naturellement professionnel du Conseiller Commercial prénommé OLIVIER aujourd'hui encore en boutique du centre ville d'Angoulême (16) pour la mise en service de mes 2 forfaits mobiles FreeBox adaptés à mes besoins. Je recommande vivement.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis ! nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de votre échange avec nos équipes. 😁 Flavien @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBonjour ,très bonne accueil merci .
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très content : je suis bien accueilli Les deux personnes expliquent bien me guident pour acheter la puce du téléphone Tout a été rapide et bien fait
Réponse de Free Mobile
Ravi de lire votre retour Jean-Jacques. Nous vous remercions pour ce message sympathique. 😊 André @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne facilité de mise en œuvre de la ligne. Portabilité du numéro effectué sans souci.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJ étais anciennement chez free depuis le débit mais je suis allé chez orange mais je reviens à free car j ai tout compris.
Réponse de Free Mobile
Bon retour chez Free ! 🤗 Flavien @Free
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéParcours d'abonnement excellent ! Livraison puce rapide. Mais là où j'habite, la bande passante free 4G est faible. J'ai comparé grâce à ma puce d'un concurent et ce n'est pas ma box 4G "maison" qui est en cause; c'est tout juste équivalent à mon vieil ADSL resilié pour fin du cuivre sans que je puisse bénéficier de la fibre car l'acheminement public est KO.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis Nicolas S. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Angélique @Free
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéLa rapidité de free pour le changement de ma carte sil a esim cela fonctionne très bien . la qualité est la avec un prix normal pour moi je suis entièrement satisfait
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéSuper rien a dire pour l'instant mis a part la portabilité qui a pris 5 jours, sinon top
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéToujours aussi efficace, un service réactif ! Merci
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéSi vous pouvez me joindre car je n'ai pas reçu la puce nouvelle carte SIM là du coup je n'ai plus de téléphone ça ne marche plus du tout
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble trop restrictif. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Angélique @ Free
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéCe qui serait bien c'est que la qualité d'internet fonctionne mieux. Problème de wifi, problèmes de 5G, 4G…. Pas très pratique avec un forfait de 300Go qui fonctionne à peine, très déçu
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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