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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRien de spécial, ça fonctionne bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSERVICE ASSISTANCE A DIMINUE EN QUALITE
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Gisèle. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free
Réponse de A. A.
Pas envie d utiliser les réseaux sociaux. Je regrette que la qualité des réponses ait baissé : plus de difficultés à vous joindre y compris en visio et on m a renvoyé sur Apple quand c est une question de parametrahe de la boîte mail !
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéVenu chez Free suite à une discussion avec un abonné et c'est sans regret.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSuite à l'achat de mon 1er smartphone, l'accueil en boutique free pour souscrire un forfait à été très efficace et les informations très claires. Je ne regrette pas d'avoir quitté Orange!
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer les différentes options. Personnel très sympathique !
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBonjour la dame que j ai eu au téléphone était très sympathique et elle m'a parfaitement expliqué le déroulement merci
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSúper
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBonjour mon avis est que le réseau free sois toujours le meilleur
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSa passe partout
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéService en boutique a Mans Auchan Nord très rapide , mais j'attends que les services téléphonique vont être fonctionnels pour mes deux smartphones pour mettre une note positive . Nouveaux clients en attente du SMS pour démarré et si la téléphonie est bien , Nous avons l'intention de résilier notre box fibre sfr pour éventuellement choisir une box 5G si compatible à notre domicile de Vibraye 72320 . PS : Nous souhaitons que nos numéros passent liste rouge. . Merci et dans l'attente de réponse .
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéJamais était déçu toujours très agréable en magasin
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéUn excellent accueil en agence et un forfait international qui coche toutes les cases ! Merci :)
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de vos échanges avec nos équipes. 😍 Flavien @Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéCliente free depuis plus de 6 ans je suis extrêmement déçue de free qui me met dans une situation insoutenable depuis plusieurs mois, service bloqué, non assistance
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBravo Free
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