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Résumé des avis
Le site offre un large choix d'articles de qualité, avec une navigation simple et des commandes faciles. Les clients apprécient le service efficace et le guide des tailles utile.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de modyf.fr
Merci pour votre commande 200775581 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéoui
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSIMPLE
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéConvivial
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Merci pour votre commande 200775589 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. Sachez que les chauffeur essaye de livrer dans la matinée mais étant donné que leur tournée est clôturée le matin ils ne peuvent vous indiquer d'heure de passage. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
Réponse de A. A.
Je comprends bien mais je pense qu'il y a un potentiel d'amélioration malgré tout. En effet, la typologie globale des tournées de distribution est généralement la même. Aussi, en fonction de l'adresse de livraison, il pourrait être indiqué si la livraison devrait avoir lieu en début (8h à 9h30), milieu(9h à 11h) ou fin de matinée (10h30 à 12h30) via un simple message SMS. Ainsi le client n'est pas "bloqué" jusqu'à ce qu'il soit livré et il peut ainsi mieux gérer son activité. Bien cordialement.
Réponse de modyf.fr
Je comprends tout à fait et nous avons déjà remonté ce genre de demande mais étant donné que le chauffeur ne livre pas que des colis MODYF, nous n'avons pas la main dessus. Cependant je remonte à nouveau votre commentaire à la société de transport. Merci et bonne fin de journée Laure
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéproduit de qualité avec un joli design
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéA voir
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et pratique
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation.. Très réactif au niveau du Chat.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiésite à recommander
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSite pratique d'utilisation
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Nous vous remercions pour votre avis. Sachez qu'une commande passée est automatiquement envoyée à notre logistique afin d'assurer une livraison rapide à nos clients. Donc si vous ne nous contactez pas dans les 15 min après validation de votre commande, nous ne pouvons plus intervenir. Cependant en fonction de votre motif de modification de commande nous avons toujours des possibilités. Au niveau des mails nous n'avons rien de votre part. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone dans ces cas là. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
Réponse de A. A.
J'ai bien répondu par mail dans la minute qui a suivie ma commande mais cela n'a pas été pris en compte.
Réponse de modyf.fr
Nous n'avons pas eu votre mail. Dans ces cas là il est important que vous nous appeliez car nous recevons beaucoup de mails et nous serons plus réactif si vous nous contactez par téléphone ou par chat. Changez votre adresse dans votre compte afin que lors d'une prochaine commande vous n'avez plus le même soucis. Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSite fonctionnel
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéCommande et suivi du colis serieux Qualité des vêtements à voir avec le temps
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et bien détaillé
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