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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une rapidité d'expédition, un service excellent et des produits conformes aux attentes. La satisfaction générale est élevée, avec une mention de livraison respectée et d'un emballage soigné.
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Jérôme M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Katarzyna T.
3 juin 2025
Avis vérifiéJe ne recommande pas ce magasin. Ma commande a été retardée deux fois. On m’a proposé un autre vélo qui ne figurait même pas sur leur site internet. Finalement, j’ai choisi un modèle complètement différent, qui s’est avéré lui aussi indisponible. J’ai donc annulé la commande. Le service client était également catastrophique : j’ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse, et ils ne répondaient jamais à temps. Une vraie tragédie. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse de monequipementsport.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point une rupture de stock imprévue peut être frustrante. Nous avons tenté de vous proposer un modèle de remplacement qui ne vous convenait pas, et celui que vous souhaitiez n'était pas disponible chez nous. Nous sommes navrés pour les délais de réponses, mais nous sommes fermés pendant les weekends et les nombreux jours fériés que nous avons eu mai. Cordialement, L’équipe monequipementsport.fr
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Mathieu G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top qui a su être présente tout au long du processus de commande jusqu'à la livraison de notre billard !
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Bernard G.
6 janv. 2025
Avis vérifiéService excellent. Produits de qualité.
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Jean-Michel P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSite qui répond aux demandes de renseignements très rapidement, une fois la commande passée, expédition aussi très rapide. Le service de messagerie choisi est irréprochable. Appel téléphonique, prise de rdv, créneau horaire respecté, colis lourd de 34kg, intact. C’est ma première commande sur ce site, c’est un sans faute de leur part.
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Bernard C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, produit conforme à la commande et bien emballé. Je recommande sans problème.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Après 12 semaine d attente alors que l' on m'a promis 8 semaine d attente je suis toujours sans nouvelles de ma commande. Je suis vraiment très déçu aucune nouvelle du service client j'ai appelé il y a une semaine on m'a promis que le transporteur allait me contacter sans réponse de votre part. A bon entendeur meilleures salutations. GRIN.J
Réponse de monequipementsport.fr
Bonjour, nous échangeons depuis le 27/08/2024 à ce sujet. Votre commande connaît un retard effectivement inhabituel. Nous suivons votre dossier jusqu'à sa résolution et avons répondu à toutes vos sollicitations. Comme indiqué, un geste commercial vous sera proposé par notre équipe SAV après la livraison de votre commande. En espérant une résolution rapide de votre livraison. Bien cordialement. Mon équipement sport.
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Robert C.
3 oct. 2024
Avis vérifiéT’as
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, prix correct et livraison rapide. Parfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis, envoi rapide et soigné, produit conforme à la description et prix intéressants.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéDuvet servi sur le GR20, en juillet. Il fait son boulot, mais il faisait relativement plutôt bon. En température 10 degré, il n'y a pas de problème. Mais c'est un peu juste à zéro degré. Il vaut mieux être couvert.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et arrivée dans les délais annoncés
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSite sérieux et rapide en ce qui concerne la livraison
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéService client réactif
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de ma commande Standard téléphonique réactif et à l'écoute.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéJ’ai du contacter le site pour m’assurer que mon colis soit livré dans le délai annoncé. Je n’ai jamais reçu de mail quant à l’envoi de celui-ci cependant le service après vente a fait le nécessaire donc merci.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéExcellent suivi de la commande et de la livraison et excellente relation client. C'était parfait et rapide :) un grand merci.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéService très joignable et compréhensif Préviens si retard de livraison. La commande c’est bien déroulé Plus qu’à voir dans le temps la qualité de la table En attendant, je recommande !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ ai envoyé une demande car le filet est abîmé je n' ai pas eu de réponse pourtant je pensais le site fiable
Réponse de monequipementsport.fr
Bonjour, Le service clients vous a répondu il y a 8 jours. Voici leur mail : Bonjour, Nous vous invitons à déposer une réclamations sur le portail SAV de notre fournisseur. https://www.exittoys.com/welcome Vous souhaitant une belle journée. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe mon Aménagement Jardin - Mon Aménagement Maison - Mon Équipement Sport
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