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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéMatériel reçu très bien protégé Besoin du service après vente 2 fois, très réactif et à solutionner mes petits problèmes Je recommande fortement ce site
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes, en résolvant rapidement les soucis rencontrés. Votre recommandation nous motive à maintenir cette qualité de service. N'oubliez pas que nous restons à votre disposition pour toute aide ou information à contact@monkitsolaire.fr. Cordialement, L'équipe Mon Kit Solaire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Société réactive, j'ai recommandé à un collègue de ma fille qui s'est empressé de passer commande.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis spontanéAprès ma commande, mes panneaux solaires sont arrivés très rapidement. Le montage s’est très bien passé, la notice très précise et tout le matériel conforme et facile à installer. Le service après vente a été très réactif à chaque fois que j’ai eu quelques interrogations ou doutes sur mon installation. (Merci Léo).
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A. A.
13 avr. 2024
Avis spontanéC'est la deuxième fois que je m'adresse à Mont Kit Solaire. La première fois il y a 2 ans ou je n'ai fait qu'acheter les panneaux. Tout c'est passer dans les délais et sans le moindre bémol. J'ai donc recommencé pour une autre maison cette fois ci, mais avec le service clé en main et je dois dire que tout se déroule parfaitement, la communication avec le service administratif étant des plus efficace.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSuper produit facile à installer
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéA l’écoute malgré quelques malentendus. Je n’hésiterai pas recommander chez eux.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis spontanéSuper réactivité et renseignements au top § Merci
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A. A.
12 avr. 2024
Avis spontanéPeut mieux faire au niveau des délais de livraison. Le logiciel de commande ne permet pas aux opérateurs de mon kit solaire de modifier le contenu de la commande en cas de rupture d'une référence commandée et le client reçoit une facture qui ne correspond pas au bon de livraison. C'est mon cas. J'ai une facture qui ne correspond pas au produit reçu.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour vos retours sur votre expérience. Un de nos conseillers a eu le plaisir de vous fournir des explications et de vous proposer une solution adaptée. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLe matériel est conforme à la commande initiale et simple à monter pour des bricoleurs. Les conseillers sont vraiment pro et de bons conseils. -1 étoile car je n'ai pas été prévenu lors de ma livraison qu'il manquait les micro-onduleurs alors qu'ils étaient "en stock" lors de ma commande, et pour le manque de communication sur les délais de livraison de ce reliquat.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis spontanéJ’avais une Question j’ai eu une réponse à l’heure convenue de plus ma commande incomplète de mon fait a été modifiée dans le cadre d’un geste apprécié
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéService après vente très réactif et rapide. Livraison dans les délais. Je conseille
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A. A.
12 avr. 2024
Avis spontanéSite clair, plein de conseils et livraison soignée et rapide
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux Livraison sérieuse Très bon matériel je recommande
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison qualité du matériel rapport qualité prix service commerciale et technique à l écoute de client tout est réuni chez Mon Kit Solaire .je recommande vivement sans réserve ce site .
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPetite commande d'accessoires complémentaire livrés dans la semaine
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRéponse à une question technique : envoyez nous un mail et ou prenez rendez vous dans deux jours pour avoir un technicien Je trouve ça très moyen
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéErreur de leur part sur la commande non assumer pas le choix de compléter la commande pour pouvoir installer le système
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A. A.
11 avr. 2024
Avis spontanéInstallation réalisée en Septembre 2023. Très satisfait du matériel APS et de la réactivité du service commercial et de celui du SAV. En passe de commander une deuxième installation. Merci à toute l'équipe. Christophe.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre fidélité en envisageant une deuxième installation. Nous sommes ravis de votre satisfaction avec notre matériel et notre service. Pour toute question, contactez-nous à contact@monkitsolaire.fr. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéKit facile à monter. Je le recommande
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur Merci pour votre retour positif et pour recommander notre kit. Nous sommes heureux qu'il vous ait apporté satisfaction par sa facilité de montage. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Cordialement, L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très content de ce produit j'ai baissé ma consommation de courant je le recommande a mais voisins
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre produit et que vous avez constaté une baisse dans votre consommation d'électricité. Merci de recommander notre solution à vos voisins. Votre confiance nous honore. Cordialement, L'équipe Mon Kit Solaire.
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