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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSI je mets de côté les problèmes (actuelle) d'approvisionnement et de stock qui du coup rendent le temps de livraison asser long, je suis plutôt satisfait. j'attend de voir le service pour la partie administrative
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. En effet, le contexte actuel nous a demandé de rallonger nos délais d'expédition. Concernant la partie administrative, un mail vous a été envoyé pour vous informer que les démarches ont bien été lancées. Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéRéception du kit un peu longue mais les excuses liées à l’actualité reste complètement compréhensible pour la préparation. Une fois le transporteur en possession du colis la livraison est très rapide. Colis sur palette très bien conditionné. Pour le moment production dans les normes. Service client accessible. No problemo ayez confiance dans cette entreprise sérieuse.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéAprès un délai de livraison un peu long de 8 semaines annoncé lors de la commande, matériel de bonne qualité reçu en parfait état. J'ai pu installer mes panneaux en toiture sans problème et je peux suivre ma production facilement. Cette production me satisfait parfaitement.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre kit vous apporte satisfaction ! Nous vous souhaitons une excellente production, A bientôt, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLe logiciel de calcul pour les kit marche moyen, on a faillit me rajouter 80€ sur ma commande, les frais de port n'etait pas exactement ceux prévu sur le site Pour le reste c'est assez clair et facile
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous avons pris en compte votre remarque pour que ce bug n'arrive plus. Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéGénial, fantastique, l’installation fonctionne à merveille, facile à poser, c’est impressionnant ce que la production solaire fournie à la maison. Le matériel est de très bonne qualité, avec des matériaux premium. En ce qui me concerne, j’ai pris le kit 3kw premium, les panneaux sont très bien finis en noir uni. Le site est très bien aussi, ils répondent toujours au question dû à un problème d’installation. Je recommande fortement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLes produits sont conformes et bien emballé délai un peu long
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéMonkitsolaire est certainement victime de son succès. Je ne doute pas de la bonne volonté de ses collaborateurs mais lorsque j'ai reçu mes micro onduleurs pour remplacer ceux qui ne fonctionnaient pas, ils ont oublié d'insérer le module ecu-r que j'avais commandé. Et malgré mes recommandations, ils ont effectué un nouvel envoi alors que j'avais bien précisé par mail et par téléphone que j'étais absent. Du coup, produit arrivé, non distribué par colissimo, etc,etc. À moi de me débrouiller pour réparer leurs erreurs.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi.service impeccable Je recommande
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéParfait. Un peu de retard mais compte tenu du contexte en Mars 2022 cela est devenu normal. Montage du kit hyper facile et pourtant piètre électricien.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiévraiment top, livré dans les délais
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétres satisfait de monkitsolaires
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMatériel de qualité Etant peu bricoleur, j'avais de l'appréhension quant à l'installation mais au final c'est très facile. J'ai pris un rendez-vous avec un conseiller qui était à l'écoute et qui m'a bien aidé à dimensionner mon projet.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéle simulateur et configurateur sont très bien faits, vraiment intuitif et très facile de créer son propre kit. très bon accueil des conseillers au téléphone. je recommande
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétres bien merci
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéLivraison ras, très bon matériel, montage facile. Les notices et tutoriels sont bien faits. Les délais par téléphone sont respecté bref je recommande vivement !!!
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéimpeccable, très bien conseillé et les vidéos tutoriels sont très utiles
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre kit vous apporte satisfaction ! Nous vous souhaitons une excellente production, A bientôt, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiésite web ergonomique, les articles informent bien, livraison ras
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, L'équipe MON KIT SOLAIRE
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéservice client à l'écoute et compétent,suivi pour le raccordement et la mise en service du kit. et merci à Geoffrey pour sa disponibilité.
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