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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa clarté. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité de commande, ainsi qu'un service à l'écoute et réactif.
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLe site Internet manque de fluidité
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSite très accessible.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifié3 ème achat très satisfait merci
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPièce de 250 euros, très bien ,
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéMonnaie de qualité. Grand choix.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée un dimanche soir, débitée directement mais sans recevoir la confirmation. Lundi, appel auprès du service client, une dame pas très aimable me dit qu'elle transmet l'information. Mardi je rappelle pour avoir des nouvelles, cette même dame décroche en me disant "madame il est 9h10 du matin", me faisant bien comprendre que je la dérangeais alors que le service ouvre à 9h. Je rappelle le jeudi, tombe sur une autre personne, très gentille qui m'apprend que la première personne n'a jamais transmis la demande. Après plusieurs jours, le remboursement a eu lieu. Décevant de devoir recommander, au final la personne a reçu son cadeau d'anniversaire en retard.
Réponse de www.monnaiedeparis.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous regrettons que votre expérience ait été si décevante et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que votre remarque a été transmise au service concerné pour améliorer votre expérience client. Nous espérons en tous les cas que le cadeau d'anniversaire a plu à la personne qui l'a reçu. Bien cordialement, Le service clients particuliers, Monnaie de Paris.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéDans la mesure où mon ancienneté auprès de Monnaie de Paris atteint 25 ans, mes commandes sont précoces et assez nombreuses, mes achats sont assez abondants, j'apprécierai d'obtenir des pièces de collection avec des numéros proches du début de la série. J'avais cet avantage lorsque je pouvais m'approvisionner à la boutique rue Guénégaud : j'obtenais des pièces assorties de petits numéros.
Réponse de www.monnaiedeparis.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous ne puissions pas répondre favorablement à votre demande dans l'immédiat, nous apprécions votre retour et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, Le service clients particuliers, Monnaie de Paris.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTout c'est remarquablement passé de la commande à la livraison
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité à chaque fois !
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sécurisée
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLes articles commandés sont arrivés assez vite.et correspondent bien aux descriptions
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéDifficile de voir de suite ce que l on souhaite
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce site à 100%.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et traitée avec soin.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLe colis s'est retrouvé dans ma boîte à lettre sans signature , alors qu'une signature était requise. Il ne s'est rien passé mais on parle d'une monnaie a 850 € quand même... Je laisse mes 5 étoiles vu que c'est La Poste le problème ici et non La monnaie de Paris.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile à appréhender
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