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Avis clients de monnaiedeparis.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Le site n’est pas hyper intuitif…

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis de nombreuses années mon

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  • 1 / 5 1
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    Je ne suis pas du tout satisfait . J'ai commandé la pièce de 2 euro BE et un rouleau de BU le jour de la sortie ( le 4 JUIN ) , on me l'a accepté et encaisser , et quelles jours après on m'a dit qu'il y avait eu un bug et que je serai remboursé de suite et bien sur que je n'aurai pas ma commende . A se jour , je n'ai toujours pas le remboursement et je n'aurai pas ma pièce que j'attendais avec impatience . Je suis vraiment furieux .

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  • 5 / 5 1
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    Toujours génial de commander sur leur site

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  • 2 / 5 1
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    livraison après de 2 mois... mauvais...

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide envoi soigné

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  • 5 / 5 1
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    Parquet très bien emballé et livraison rapide et sécurisé.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très serieux

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  • 5 / 5 1
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    Pièce magnifique, envoi ultra rapide et très soigné

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  • 5 / 5 1
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    super produit

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    Parfait tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Achats en ligne difficile, site internet bloqué

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Génial, mais le jour de la sortie des pices des J.O (BU ou BE) avec la Tour Eiffel, c'était difficile à les avoirs, ça buguer tout le temps. Mais à part ça, c'est impeccablement bien ❤

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  • 4 / 5 1
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    temps de préparation long ,

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  • 5 / 5 1
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    Très bien sauf prix expédition cher

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et monnaie de très belle facture.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème pour ma dernière commandeL

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et sécurisée Cependant la statuette du petit prince a été livré sans son certificat d’authenticité ni numéro d’édition

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  • 5 / 5 1
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    sans aucune difficulté, très facile de commander et de s'y retrouver

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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  • 4 / 5 1
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    tres bonne experience

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  • 1 / 5 1
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    Expérience très médiocre. Sur internet : facilité de trouver plusieurs monnaies de Paris, mais non les pièces Olympiques et Paralympiques. Quand ces dernières sont enfin trouvées : impossible de valider le panier. Par téléphone : impossible d'avoir un conseiller. Non, vraiment la galère et c'est dommage.

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  • 4 / 5 1
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    Quelques difficultés sur le site mais dès que la commande est lancé, envoi rapide et securisé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour Souvenirs !

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  • 5 / 5 1
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    Très difficile de valider mon panier mais après plus d'une heure d'essais la commande est passée... La suite aussi s'est bien déroulée

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  • 3 / 5 1
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    des heures à essayer de commander, pour ne recevoir qu'une partie de ma commande. beaucoup de pubs, pas beaucoup de réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    au début un peu compliqué mais sinon tout c'est très passé 👌👍

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait; Livré très rapidement, paquet cadeau et très bel écrin.Quelques difficultés pour commander sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Serveur saturé, 2h pour passer la commande et je n’ai pas pu prendre tous les produits que je souhaitais.

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  • 5 / 5 1
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    La disponibilité en temps réel des produits, les prix appliqués au meilleurs coûts et les délais de livraison respectés. La Monnaie de Paris c'est l'Excellence en elle-même.

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  • 5 / 5 1
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    Appli bien faite, transaction facile, livraison rapide. Produit à la hauteur du descriptif.

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  • 2 / 5 1
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    la commande n'était pas conforme ,erreur de conditionnement

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  • 4 / 5 1
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    Temps d'accès un peu difficile mais la navigation sur le site est agréable

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Plus de 3h45 pour réussir à passer commande, et la confirmation de commande est arrivé plusieures heures après. Appel du service client pendant les heures d'ouverture, et un message vocal informait que celui-ci était fermé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Irréprochable.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et ds les temps

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    Un bémol pour le site. Il n' y a pas trop de tri possible. Il serait pas mal de pouvoir passer la souris sur le produit pour visualiser les informations. Aujourd'hui je suis obligée de cliquer sur chaque article pour avoir les informations.

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  • 4 / 5 1
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    La commande faite le 25.04 pour une livraison avant le 4 mai, mais seulement 1/3 de commande était livré en temps. Dommage, car c’était pour un anniversaire de 5 mai :(( Le reste de commande est arrivé après, en deux parties, dont une le 5 juin. Et pourtant, dans ma commande j’ai choisi que des pièces disponibles immédiatement, avec la livraison prévue le 29 avril. J’ai fait mes choix en fonction de l’informations affichés sur le site pour chaque produit : la disponibilité et le délai. Malheureusement cette information n’était pas fiable.

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  • 4 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande mais depuis quelques temps les monnaies mettent du temps à arriver car on reçoit un catalogue et les pièces ne sont pas encore sorties délai très long De plus faire des mini médailles asterix naruto et nepiece dans des pochettes on paye très chère pour avoir la collection complète souvent chez des marchands ou ebay Pourquoi ne pas faire comme les 26 médailles alphabétiques on paye et c’est tout vous vous en mettez pleins les poches sur le dos des collectionneurs et de plus c’est souvent épuisé 😩

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  • 5 / 5 1
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    Visuel nickel, les temps de changements sont un peu long malgré un bon pc et une bonne connexion

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. C'est juste dommage de ne pas trouver plus facilement les différentes collections

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  • 5 / 5 1
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    POSITIVE UNE PREMIERE FOIS

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  • 1 / 5 1
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    un vrai naufrage la monnaie de paris, ce fut un enfer pour commander les pieces ce 6 juin 2024, site qui bug, panier qui disparait et au moment de payer, plaantage ou paiment refuse. c est affligeant et le service clientel aux abonnes absents qu on demande de l aide horrible experience

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, réception simple avec modification de la livraison sans soucis.

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d''habitude..

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  • 5 / 5 1
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    ce n'est plus une expérience j'ai déjà fait plusieurs commandes. A chaque fois je suis satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, échange avec le service client très rapide et efficace. Envoi soigné et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 4 / 5 1
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    Il est regrettable, que le jour de disponibilité d'une série de pièces, il n'est pas possible de commander par téléphone où par internet et que le lendemain le stock est épuisé ( cas des 2euros tour Eiffel en BU BE Colorisee, inversée et rouleau ) date disponibilité du 04 juin 2024 à 9h.

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  • 5 / 5 1
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    très bien avec facilité de paiements . Merci à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est OK

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, propre contre signature

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service très réactif avec un envoi très rapide. Je recommande.

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  • 2 / 5 1
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    Assez déçu, je ne m'attendais pas à un simple bout de carton imprimé sans aucune protection, il est donc très facile de l'abîmer ou de le tâcher. Du coup je recherche une protection faite pour, pour l'instant cela ne semble pas exister, je continue ma recherche.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Commande conforme aux descriptions livrée dans les délais par COLISSIMO

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  • 1 / 5 1
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    C'est un zéro pointé ... Une journée d'attente le 4 mars alors que présent dès 9h00 pour l'achat des pièces de 2,00 € ; en ligne et déconnecté avant de se voir tout le reste de la journée indésirable car service client plus accessible . Rappel le 5 en fin de journée mais tout est épuisé ! On se fout vraiment de la clientèle fidèle soit-elle.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide site très sûr avec une prise en charge du début à la livraison service client au top qui on su répondre à toutes mes questions et me mettre en totale confiance merci à la monnaie de Paris pour leurs accompagnement tout au long de ma commande et résultat final au top ravi de mes achats chez eux

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  • 5 / 5 1
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    Very good service

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    Disponibilité du produit

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, tout est OK 👌

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  • 1 / 5 1
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    J'attends toujours mon achat,(27 mai) quand le prix de la pièce de monnaie est équivalent au frais de port alors j'estime qu'un suivi sérieux devrait mis en place.

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  • 4 / 5 1
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    Comme d habitude, très bonne experience

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  • 5 / 5 1
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    articles correspondant à la commande. RAS

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  • 5 / 5 1
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    RAS, tout est OK.

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  • 4 / 5 1
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    Tbien

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  • 5 / 5 1
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    Site internet bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    un peu de retard sur la livraison, par contre bien reçu très bien emballé, propre, merci :)

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    Aucun soucis si ce n'est le délais d'attente..mais sa en valait la peine.

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande le site "Monnaie de Paris" très sérieux par la qualité -le choix des médailles-une livraison rapide-et plusieurs tarifs à la portée du consommateur

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  • 5 / 5 1
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    Parfait simple d'utilisation

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    Site clair et livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Extrêmement cher comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Site incapable de faire face aux nombres d'acheteur

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  • 5 / 5 1
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    Originalité, qualité, rapidité et qualité de l'emballage.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour heureux d’avoir reçu ma pièce de deux euros limitée à 100 000 exemplaires mais un peu déçu par le packaging je l’ai reçu dans un emballage de papier kraft sans aucun document ou papier expliquant la gravure ou l’histoire de la pièce. J’ai juste l’impression d’avoir reçu une pièce banale.

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    Livraison parfaite

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    Delai assez court. Médaille avec gravure impeccable. Ma salariée était très contente

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    Correspond exactement à ce que je voulais.

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  • 3 / 5 1
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    Pour la pièce commandée, tout s'est bien passé. Par contre, je suis très mécontent car jai voulu commander la pièce 'la flamme' mise en vente le 04/06. Je me suis connecté à 9h du matin comme on me la indiqué par mail pour la commander. Et là, surprise, impossible de la commander car la pièce était indisponible à la vente !!! J'ai attendu 30 mns, mais toujours impossible de la commander. A quoi sert-il de la mettre sur votre site si on ne peut pas la commander en ligne ???!!! Je suis très déçu !!!

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    navigation aisée

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  • 3 / 5 1
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    Une partie de ma commande ne corresponds pas aux caractéristiques des produits commandé et je n'ai toujours pas reçu de réponse aux interrogations partagées il y a deux jours via le formulaire de contact sur le site internet.

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  • 3 / 5 1
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    Juste que des infos. ne sont pas réelles. ( on nous dit livraison à partir de....) total ! c'est 48 h après .... ne mettez rien au lieu de mettre des infos erronées.

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    tout est parfait

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site facile mais dommage qu il y ait des articles en rupture. Prix pour tout budget. Reçu très rapidement et très bien emballé. Je suis satisfaite de ce premier achat pour un cadeau

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  • 5 / 5 1
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    Très surprise d'avoir la commande emballée dans une pochette. Cela tombe bien c'est pour offrir.

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    Très bonne expérience, fluidité et efficacité

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    La navigation pour les choix n’est pas toujours facile surtout si on recherche un article en particulier

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    Beaucoup de choix cette année, dommage que les milesimes 2023 pour les JO ne correspondent pas à l'année de l'événement.

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  • 5 / 5 1
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    Plutôt facile pour trouver ce que l'on recherche, fiches très détaillées. Pièces de collection et mini médailles pour tout le monde. Vraiment rien à redire. Je commanderai de nouveau c'est certain.

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait: les pièces sont très jolies et très bien présentées et annotées dans des cartelettes. Comme je suis retraité, c'est facile de récupérer l'envoi directement à mon domicile sinon j'aurais à le récupérer au bureau de poste ou au point-relais. Sinon, on est bien prévenu par e-mail et il n'y a pas de surprise.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison effectuée en temps utile. Produits très satisfaisants, beau graphisme.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. La boite a été endommagée par contre.

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  • 5 / 5 1
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    Exceptional service! We have purchased many Silver collector coins From Monnaie De Paris and always a Second To None experience.

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude, service très bien.

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  • 1 / 5 1
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    L'expérience est vraiment mauvaise, il faut du temps pour terminer la procédure. Jamais dans toute mon expérience sur le WEB Monnaire cela n'a été comme ça. Le SITE WEB n'a pas encore modifié la liste d'achat et il n'a pas été possible de finaliser l'achat et de réaliser le processus, car il faudra plusieurs heures pour pouvoir le terminer à temps.

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  • 5 / 5 1
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    merci c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    J'ai déjà effectuée des commandes sur le site et je n'ai jamais été déçue. Livraison rapide. RAS

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  • 5 / 5 1
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    j'ai toujours l habitude de me déplacer à Paris pour les commandes de médailles de naissances , mariages , ou autres. Mais je trouve pratique les commandes de monnaies sur internet.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    envoi rapide et sérieux

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    très bien, livraison rapide.

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    Que dire ? Continuez comme ça !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Je commande souvent sur le site; Tout est trés clair et parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Comme d'habitude. Trés bien.

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    Je suis particulièrement satisfait de ma commande.

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    Nickel 👌

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    Le site est clair & organisé. La livraison a été effectuée dans les temps, je repasserai commande.

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    RIEN À DIRE DE SPÉCIAL, LE SITE EST BIEN CONÇU

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    Infos précises et regulieres / livraison. Livraison tres rapide 48 a 72 heures !! Emballage parfait .

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    Bonjour J’ai acheté pour mon fils (avec ses économies ) un set de monnaie de Paris Harry-potter avec le livre associé. La commande et l’envoi se sont correctement passés. Mais malheureusement, mon enfant a reçu la même pièce cinq fois de suite malgré cinq paquet différents. Cette note correspond plus à son mécontentement et sa tristesse d’avoir utilisé ses économies pour n’avoir qu’une seule pièce au final a mettre dans son album.

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    RAS. Pas de soucis particulier.

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    c'est clair et pratique et l'envoi est sécurisé

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    Site peu pratique

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    La mise en valeur des monnaies est optimale sur le site. Toutefois, les deux catalogues papiers transmis à domicile sont une aide à la décision en permettant de faciliter les choix définitifs en fonction du budget et de la sensibilité du moment (80e D DAY)

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    SUPERBE COMME TOUJOURS

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    SUPER

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    Très bon.

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    Parfait, mieux que chez les marchands numismates

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    RIEN A REDIRE, TRES BIEN, IMPECABLE , TRES SOIGNEUX INTERLOCUTEURS ATTENTIFS JE RECOMMANDE TRES CHALEREUSEMENT

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    Il aurait peut être fallu m'indiquer au moment même du passage de la commande que l'un des articles commandé n'était pas disponible de suite et me serai envoyé en différé. Je ne l'ai appris que plus tard dans l'email de confirmation de commande et d'expédition et en recevant ma facture. Comme ce n'était pas clairement expliqué dès la commande, j'ai cru à une erreur de préparation et qu'il me manquait une pièce lors de l'envoi du 1er colis, alors qu'en fait, il était simplement prévu que la pièce arrive plus tard...

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    Toujouts impeccable

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    PRODUIT CONFORME

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    Produit recherché facilement trouvé. Expédition rapide.

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    Bien

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    !!!!

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    facilité d'utilisation du site - fiabilité - rapidité -

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    Très bien

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    Parfait

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    À 82 ans je n'ai pas de problème pour passer mes commandes.

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    Difficulté pour modifier ou supprimer une adresse

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  • 5 / 5 1
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    Pour une première, c'est vraiment super !

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    Super belle expérience

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    Muy buena atención, productos y cumplimiento. Gracias.

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    Il est dommage que depuis des années que je passe commande sur votre site, je n’ai jamais bénéficié d’un code de réduction..

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Dommage qu’il y’a beaucoup de produits épuisés alors que le catalogue est sorti quelques jours au paravant

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  • 4 / 5 1
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    Article bien emballé et bien reçu. Par contre pour les délais, à revoir complétement.... Article commande début avril et reçu le 01/06/2024....

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    Site facile à utiliser, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    pourquoi il faut écrire n importe quoi quand a rie a dire pour enlevez le cadre rouge

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    Bien

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    Parfait rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Colis conforme à ma commande et réceptionnée très rapidement (contre signature, c'est sécurisant)

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    terriblement déçue! les pièces sont minuscules contrairement à la présentation qui en est faite. le procédé est limite

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    Informations complètes sur le site. Livraison comme prévue à la commande.

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    recherche de produit, achat, livraison, parfait.

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    Tres belle qualite a prix exceptionnel. Envoi rapide en emballage adapte. Je recommande.

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    Délais de livraison très rapides - Colis soigné -

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    Site web accessible, fonctionnel avec une navigation globalement fluide.

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    le produit est bien la commande aussi c'est la livraison qui ne vas pas

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    Belle pièce et livraison rapide super site merci à l équipe

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    Très bonne

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    Le site est clair et les recherches faciles. La livraison beaucoup plus rapide qu'indiqué sur le site

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    C était parfait.rapide et bien emballé.

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    Achat facile, rapide et description claire. Envoi soigne.

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    très réactif ,sérieux , pro néanmoins je me retrouve avec 2 réductions de boutonnière pour ma médaille car il n était pas clairement précisé que la médaille avait déja sa réduction boutonnière , elle aurait été sur la photo l erreur n zurait pas eu lieu

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    Facilidade de encomenda

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    Livraison avec un mois de retard. service client incapable de répondre aux questions posées

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    Rapide et en très bon état

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    Très bien rien à redire tout est parfait

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    Conforme à mes attentes

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    TTB Très grande facilité d'achat

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    Dans l'ensemble correct.

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