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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa clarté. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité de commande, ainsi qu'un service à l'écoute et réactif.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire...tout a été parfait !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéThe site is very nice although sometimes it is confusing in the euro coins section. But the packaging of my orders was inadequate. Coin cards were placed together in one folder/package without any protection between them, resulting in damages on the surface of the product.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSite clair et bien présenté. J'ai trouvé tout de suite ce que je voulais !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéCommande faite sur papier
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et articles d'excellente qualité.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTtrès satisfait de ma commande et de vos services, comme d'habitude
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéUne pièce en argent de 20 euros a une grosse rayure ce qui lui enlève normalement beaucoup de valeur très déçue car ce n'est pas la première fois
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce en argent de 20 euros que vous avez reçue présente une importante rayure. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous comprenons votre déception si cela n'est pas la première fois que cela se produit. Si vous le souhaitez, le service client est disponible pour pour toutes réclamations sur la qualité du service. Pour cela, rapprochez-vous de notre service réclamation à l'adresse reclamation@monnaiedeparis.fr. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait, la présentation par type d'objet et par objet est bien détaillé.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Délais respectés. Contact simple et rapide par téléphone pour toutes questions. Je recommande la Monnaie de Paris.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétransaction irréprochable
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéce n est pas la premiere fois donc si je recommande c est que je suis satisfait
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé deux monnaies ,si celle de 100 € était très bien emballée dans un bel étui, j'ai été étonné de recevoir celle de 20€ sans aucune protection, avec des risques de rayures ou coups pour cette monnaie de qualité .
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi nos produits et nous apprécions votre confiance. Nous sommes désolés d'apprendre que la monnaie de 20 € que vous avez reçue n'était pas suffisamment protégée lors de l'expédition, ce qui aurait pu entraîner des rayures ou des dommages à cette pièce de qualité. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous excusons pour cet incident. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos procédures d'emballage et nous assurer que nos produits sont correctement protégés pendant le transport. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse . Cordialement . Jean François Brès
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, très belle médaille personnalisée ! Service client très réactif pour accélérer ma livraison.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiésociété très sérieuse
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de ma commande bonne reception
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