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Résumé des avis
Le site se distingue par sa facilité d'accès et sa navigation claire. Les clients apprécient la rapidité de livraison ainsi que l'emballage soigné des produits. Les commandes se déroulent de manière efficace et conforme aux attentes, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTout ok.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéSite fiable, réactivité impeccable, livraison rapide, et sécurisé; je recommande.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéDe plus en plus déçu, on commande sur un site censé être professionnel alors que on reçois des pièces abimé, et mal emballé autan les acheter d'occasion...
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre intérêt pour nos produits et de votre confiance. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des pièces endommagées et mal emballées. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité et la protection de nos produits lors de l'expédition. Votre retour est précieux, et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre processus d'emballage et de contrôle de qualité. Nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous m'avez appelé et le seul retour que vous donné c'est de trouvé des excuses, pas de remise, pas d'amélioration mais des prix qui avec la dernière série de Harry Potter ont encore grimpé. J'arrête de commander chez vous. Bonne journée
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et sécurisé par la livraison signée. Les pièces sont comme à l'habitude d'une belle qualité. Je recommande ce site sans problème.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTres satisfait de mon achat livré le jour indiqué
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire délai respecté
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéImpec
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiémagnifique pièce
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéLa piese est livrée sans protection pour ka garder
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait des prestations de la Monnaie de Paris.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéPremière commande mais la dernière la monnaies a été envoyée non protégée dans un simple papier. La joue de Napoléon III avait une rayure et des impacts sur la tranche c'est honteux vu le prix des frais de port
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et nous nous excusons sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec votre première commande. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos processus d'emballage et de livraison. Nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution qui vous convienne. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à regagner votre confiance. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
bonjour, Vous avez mes coordonnées je vous invite donc si vous souhaitez réellement rectifier votre erreur à me contacter sachant que l’idéal serait un remplacement de la monnaie (en la protégeant cette fois au minimum avec du papier bulle....). Cordialement,
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéil est anormal que les pièces soient vendues au même moment moins chères sur certains sites "agréés par la Monnaie de Paris" or , Indisponibles à la MdeP 2 fois chers sur EBAY ! Monnaie de Paris : statut EPIC
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre intérêt pour nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Nous comprenons votre préoccupation concernant les différences de prix entre certains sites agréés par la Monnaie de Paris et eBay, ainsi que l'indisponibilité de certaines pièces sur notre site. Veuillez noter que la Monnaie de Paris est un établissement public industriel et commercial (EPIC) et que les prix peuvent varier en fonction de différents facteurs, y compris les politiques de tarification de chaque plateforme. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs et nous nous efforçons de rendre nos produits accessibles au plus grand nombre. Votre retour est précieux, et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, très jolie pièces , parfait état. Par contre emballage très moyen pour un site comme ça, pièces en vrac sans protection.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très bien
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéfacile
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation un peu fastidieuse pour trouver ce qu l'on cherche compte tenu du nombre d'articles. Peut-être faudrait-il y ajouter une recherche par mot-clé
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la description.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne calite
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