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Résumé des avis
Le site se distingue par sa facilité d'accès et sa navigation claire. Les clients apprécient la rapidité de livraison ainsi que l'emballage soigné des produits. Les commandes se déroulent de manière efficace et conforme aux attentes, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéMême la monnaie de paris pratique la Shrinkflation les pièces de 20€ diamètre 33mm passent de 18 à 16g !
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les pièces de 20€ de diamètre 33mm. Nous comprenons votre préoccupation concernant la réduction du poids de ces pièces. Nous tenons à vous informer que les décisions de modification des caractéristiques des pièces sont prises après une évaluation minutieuse de différents facteurs, tels que les coûts de production, la demande du marché et les contraintes techniques. Nous prenons en compte votre remarque et apprécions votre retour, car il contribue à notre réflexion continue sur l'évolution de nos produits. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis toujours content de votre réactivité lors de mes commandes chez vous. Tout ce passe Bien.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de mes achats sur le site de la monnaie de Paris.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème. Très satisfait.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéCommande bien emballée, livré dans les temps
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéSite très "classe" mais la visibilité en pâti un peu. Livraison, emballage...parfait.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéSur iPhone, la navigation est moins intuitive que dans la version précédente de votre site
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéservice rapide, commande facile à passer
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes, rapide et bien emballé et sucurisé
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéAmélioration : L'installation d'un réglement par virement sans passer par la case téléphone !
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéToutes les informations qu’on veut mais les filtres sont à améliorer
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, produit conforme
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant la livraison rapide et le produit conforme que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéLe gros plus c est que l on peut reprogrammer la livraison et le choix de ça destination ça évite que le colis ce balade n importe où en notre absence.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude une circulation sur le site fluide et simple, avec en plus des animations sur la page du produit qu'il faut nécessairement souligner, ainsi qu'une livraison rapide et dans les délais annoncés.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat le site est très clair et très facile à comprendre et la livraison était très rapide
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation qui réclame quel que peu d'attention. Pas facile pour les personnes non habituées aux pratiques informatiques. Les développeurs de site devraient se mettre à la place des utilisateurs et non suivre leur propre idée de cheminement?
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant la navigation sur notre site. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre plateforme pour offrir une meilleure convivialité à nos utilisateurs. Nous prenons en compte votre suggestion de nous mettre à la place des utilisateurs et nous efforcerons d'optimiser notre site en conséquence. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
Merci de vouloir améliorer votre service de communication.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment déçue de voir que mes pièces de 20€ sont arrivées sans aussi emballage pour les séparer même pas une capsule c’est de pire en pire
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'emballage de vos pièces de 20€. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette situation. La protection et la présentation soignée de nos produits sont des priorités pour nous, et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de trouver une solution satisfaisante pour vous. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
Est il possible que vous me fassiez parvenir au moins des capsules pour mettre mes pièces de 20€ gratuitement svp, dans la,positive il m’en faudra 4/5 merci d.avance.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiésite clair et bien organisé
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