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Résumé des avis
Le site se distingue par sa facilité d'accès et sa navigation claire. Les clients apprécient la rapidité de livraison ainsi que l'emballage soigné des produits. Les commandes se déroulent de manière efficace et conforme aux attentes, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéS’il fallait noter seulement le site, la facilité de commande et la qualité de la monnaie : c’est 5 étoiles. Parfait. Top pour une collection, attire l’œil, très sympa à détenir. Seulement, un soucis pour la livraison : le livreur ne demande pas de signature ! Je ne pointerai pas du doigt sa faute, mais la signature permet d’assurer les 2 parties contractantes ( et éviter les mauvaises surprises). Pour le reste, je renouvellerai l’expérience dès que possible ! (PS: n’hésitez pas à aller visiter les ateliers, en plus d’être intéressant cela permet de mieux comprendre les mécanismes de production).
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBonsoir je suis très contente de ma commande merci et bonne journée
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifié1 seule commande faite mais envoie de 2 colis sans avoir été prévenu.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès belle pièce et bien emballée.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLe Service Client ne vous écoute pas et il vous fournit de surcroît des négations totalement eronnées ... Ils ne savent pas ce qui est envoyé à qui et par qui. - "Non, nous n'avons pas encore procédé à l'expédition de votre Pièce - 110 € tout-de-même - et non, aucun de nos Entrepôts n'est basé en Gironde ?!?" De surcroît ensuite, refus de geste commercial pour me rembourser mes frais de port, alors que ma première commande avait bien été passée à cette condition ; et acceptée par la Monnaie de Paris - avant d'être annulée et ceci n'est pas de mon fait !! - Alors, pourquoi et par qui, ça Mystère ?!?
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Votre commande passée le 29/11, a été livré le 02/12 soit 5 jours avant la promesse de livraison indiqué sur votre récapitulatif de commande envoyé par mail, indiquant le 07/12. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je parlais ici d'une seconde commande que j'ai bien reçue, en effet. Mais la première passée via la Boutique La Poste - avec frais d'envoi gratuits très temporairement - à été annulée et encore une fois ceci, n'est pas de mon fait. Commande passée un Samedi, et le Lundi j'ai donc dû la repasser mais les frais de port étaient évidemment redevenus payants ; et aucun geste commercial ne m'a été accordé ni d'un côté, ni de l'autre !! Cordialement. Martine VAMECK DEMORY
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAyant déjà effectué plusieurs commandes, j'ai toujours été satisfaite : qualité des pièces, délai de livraison et accueil téléphonique si besoin.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, aucun problème à signaler
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiécommande conforme à ma demande
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu en excellent état.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et soigné. Continuer comme ça
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéToujours parfait. Emballage soigné. Envoi rapide
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service de livraison et rapidité de traitement de la commande
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéFacile, optimisé, pratique
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéSite et offre ok mais livraison par dépose chez gardien sans même tenter une livraison en personne.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et rapide. Très belle monnaie. Merci.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBIEN rien à dire. Tout me semble conforme..
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