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Résumé des avis
La marque monproduitfavex.fr est appréciée pour sa rapidité de traitement des commandes et la conformité des produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une efficacité notable. Le service client est également mentionné comme réactif et compétent, bien qu'il puisse être parfois difficile à joindre par téléphone.
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Stéphane S.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement. C'était la première fois que je commandais. Vraiment très satisfait
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Philippe K.
3 oct. 2024
Avis vérifiéMerci au SAV Favex d'avoir pris en considération ma demande suite à la défaillance du transpiorteur. Le SAV Favex est réactif et efficace.
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Dominique M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison en dépôt relais colis Alors que je pensais être livré à domicile
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à un problème de livraison signalé, l'équipe de l'entreprise a rapidement réagi avec en plus un geste commercial à l'appui.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéCommande livré dans les temps et correspond à mes attentes, merci
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait du site et de la rapidité de livraison
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéProposer les pièces détachées de l'ensemble de vos modèles (anciens comme récents) est un choix exemplaire. Dommage que le piezo du Ektor Design ne soit pas sur le site...
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéRecommandé par des amis, je le recommanderai de mon coté à mon entourage
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTres bon produit
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLe service client de la société Favex a été, extrêmement accueillant, compétent, et, a surtout résolu le problème qui me concernait, en un temps record !!! Le SAV Favex est particulièrement dynamique et compétent, je tiens à leur adresser mes félicitations et mes remerciements.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif et à l'écoute
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéJe les avais contacté dès la réception pour une histoire de flammes très jaunes produisant énormément de suie et, à l'époque, c'est la bouteille qui avait été mise en cause. Après un peu plus de 2 ans, je les ai recontacté car, malgré un changement de bouteille les flammes restaient jaune et la plaque de cuisson était bancale à cause de 2 pieds qui avaient fondu, le châssis n'était donc plus droit. Mais, bien que ma plancha ait un tout petit plus de 2 ans, Favex, par la voix d'Amandine, a été très commerçant, en me renvoyant un jeu de pieds et de bruleurs gratuitement et en me conseillant de passer au propane au lieu du butane. Dossier traité rapidement, j'ai été rappelé au téléphone plusieurs fois, rien à dire. Et, en effet, plus de flamme jaune et une plaque a nouveau bien callée. Une petite déception quand même sur la qualité de cette plancha, qui après 2 ans présente quelques plaques de rouille dans le châssis et une soudure de renfort qui a lâché sous la plaque de cuisson. Mais, globalement satisfait de ma plancha et très satisfait du SAV.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité du service clients Aimable ,rapide efficace c'est devenue rare
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien passé. la personne que j'ai eu a régler mon problème rapidement.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, super produit commande reçu tres rapidement, j’ai eu besoins d’un SAV tout à été réglé en deux jours. Rien a dire a part bravo. Merci Favex et Enders super barbecue.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéToujours satisfait.
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