Aller sur le site
Résumé des avis
MonsieurTshirt se distingue par la qualité de ses produits, la rapidité de l'envoi et de la production. Les clients apprécient aussi les attentions comme les gourmandises dans les colis, rendant l'expérience agréable.
-
Cecile M.
26 juin 2025
Avis vérifiéDéjà commander sur le site. Dernier achat pour la fête des pères le cadeau est arriver à temps. En revanche très déçu car j'ai reçu la commande d'autre client! Du coup mes enfants n'avaient rien à offrir à leur papa le jour de la fête des pères!!! Envoi d'un mail pour proposition d'une solution. Avoir ou renvoi de l'article commandé. J'aurais apprécié un petit geste commercial de dédommagement.
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons à quel point il est décevant de ne pas pouvoir offrir un cadeau à temps, surtout pour une occasion spéciale comme la fête des pères. Cordialement, L'équipe de Monsieur Tshirt
-
Anaïs H.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très bien conçu, navigation facile.
-
Thierry D.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande nickel et parfaitement ce qu'on attendait.
-
V. C.
26 juin 2025
Avis vérifiéT-shirts de qualité. Je recommande
-
Mélodie D.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu, dans les temps indiqués
-
Manon L.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire sur la rapidité de livraison et la qualité des T-shirts. Le rapport qualité-prix des bols en revanche est déplorable - plus de 30€ pour un bol très basique avec une impression de mauvaise qualité. Le site ne s’appelle pas « Monsieur Tshirt » pour rien.
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos T-shirts. Cependant, nous regrettons que notre bol n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix et la qualité d’impression, et nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer nos offres. Cordialement, Monsieur Tshirt Team
-
Estelle D.
26 juin 2025
Avis vérifiésite agréable
-
Milena M.
26 juin 2025
Avis vérifiéUn excellent suivi de commande, et elle est arrivée même avant la fête des pères ! Les produits sont créatifs et de bonne qualité. Je recommande vivement !
-
Valentine Z.
26 juin 2025
Avis vérifiéTop 👍
-
Emeline A.
26 juin 2025
Avis vérifiéReçu à temps pour la fête des pères, il est parfait !
-
Alice D.
26 juin 2025
Avis vérifiéSite claire et simple, bien conçu pour naviguer et trouver son bonheur
-
Heloise H.
26 juin 2025
Avis vérifiéSuper réactif, vraiment de bonne qualité. Je recommande
-
Océane S.
26 juin 2025
Avis vérifiéSite sérieux, envoi rapide et soigné.
-
Cathy O.
26 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout s'est bien passé ☺️
-
Julie G.
26 juin 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçue et mécontente. Je laisse rarement des avis négatifs mais là difficile de passer outre. On est targeté toute les journée par des pubs fêtes des pères. Je commande le 5/06. Livraison estimée le 11/06. On m’appelle le 9/06 pour me dire qu’il y a une rupture de stock. Je suis conciliante et choisi une autre couleur. Livraison estimée le 12/06. Rien. Livraison notifiée en boîte aux lettres le 13/06. RIEN. Je vérifie tous les jours suivants la boîte aux lettres et demande à mes voisins. Rien. Je me retrouve sans aucun cadeau le jour de la fête des pères. Je fais une réclamation auprès du transporteur colis privé et de monsieur t-shirt. Le lendemain Mr T-shirt me dit d’attendre 24h et de faire une déclaration sur l’honneur et d’envoyer ma pièce d’identité. Je suis extrêmement agacée mais je me plie au protocole et demande un renvoi express ainsi qu’un remboursement intégral en dédommagement (qu’on m’offre cette commande au vu du désagrément causé). Pas de réponse à ma réclamation mais une nouvelle confirmation de commande, livraison estimée au 20/06. QUID du renvoi express? Le surlendemain je reçois un texto d’un livreur colis privé au petit matin: pourquoi avez vous fait une réclamation? Bah parce que j’ai jamais rien eu dans ma boîte aux lettres. 4 jours après soit le 19/06 je n’ai aucune nouvelle de MR T-shirt. J’appelle le service client. Ma commande est bloquée en production pour une raison inconnue. Si je n’avais pas appelé non seulement je n’aurais pas été prévenue mais je n’aurais jamais reçu ma commande le 20/06. Une semaine après la fête des pères. Et en attendant je n’ai pas pris de dispositions pour aller acheter autre chose alors que sincèrement c’est ce que j’aurais dû faire depuis 2 semaines. Je passe pour la cliente hystérique qui s’énerve au téléphone mais il y a de quoi franchement, et je reste toujours polie dans mon discours. Mais avec AUTANT DE MANQUEMENTS vous ne pouvez pas espérer autre chose que l’expression d’un fort mécontentement. On ose me dire en plus que ma commande n’a pas été paramétrée en livraison express. Et qu’on va demander à l’atelier de régler le problème au plus tôt et traiter ma commande en priorité (mais ça aurait déjà dû être le cas 4 jours avant non???). Et on me dit en + que je fais partie des 0,1% de clients qui ont pas de chances et qui cumulent les problèmes sur leur commande. Le culot! À ce jour 20/06 toujours RIEN. LIVREZ MOI ET REMBOURSEZ MOI, LES 2!!! Honte à vous
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception face à cette accumulation d’aléas, et nous regrettons sincèrement que votre commande n’ait pas pu être livrée dans les temps. Cela dit, nos équipes ont suivi les procédures prévues pour vous accompagner et relancer rapidement l’envoi. Elles méritent, comme tout le monde, d’être traitées avec respect – même en cas de mécontentement. Nous faisons notre maximum pour que chaque client reçoive sa commande, mais il est important de garder un peu de recul. Votre nouveau colis est bien en route, comme prévu. Merci de votre compréhension, L’équipe Monsieur TSHIRT
Réponse de Julie G.
Exprimer son mécontentement n’est pas de l’irrespect. Montrer du doigts les manquements évidents sur mon expérience n’est pas de l’irrespect. Et quand vous proposer massivement des offres pour la fête des pères, qui touchent aux valeurs familiales, prendre du recul et plus facile pour certains et moins pour d’autres selon le contexte familiale. Un geste qui se veut attentionné devient un manquement de ma part, par votre faute. Donc il n’est nullement question d’irrespect et de manque de recul, mais bien de mécontentement et de déception concernant vos services. Je n’ai pas eu le remboursement demandé à titre de geste commercial et aujourd’hui 23 juin je n’ai toujours pas reçu ma commande. Donc c’est une honte
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Célia R.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat ! Produit de qualité, je recommande !!
-
B. C.
26 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide ! Parfait !
-
A. H.
26 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité
-
Nicolas B.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps et conforme. Merci
-
Marine R.
26 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et choix dans la customisation. Qualité moyenne.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
