Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
-
Isabelle M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSite attractif, navigation simple.
-
Myriam V.
21 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien; navigation facile; envoi rapide , je recommande
-
Lydia C.
21 févr. 2026
Avis vérifiésite facile à utiliser le point relais de livraison n a pas été celui que j avais noté j ai du faire 17 km pour recupérer l airfryer....décevant
-
Francisco P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs
-
Michelle C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
-
Véronique V.
20 févr. 2026
Avis vérifiéCookeo à prix promotionnel intéressant. Super pour équiper ma nouvelle cuisine !
-
Lydie D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Le seul reproche étant qu'il n'y est pas de livre recettes livré avec le produit.
-
France-Line L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Philippe N.
20 févr. 2026
Avis vérifiéChoix produits de qualité livraison très bien quand même un peu cher à voir la solidité dans le temps.
-
Michel A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMode d' emploi pas asses descriptif
-
Etienne B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBon site
-
Brigitte Z.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison ok Cookeo pour l'instant ok Par contre je voulais profiter des 30� cadeau pour prendre le sac de transport et impossible de passer la réduction
-
Jacky T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien conçu délai de livraison tenu et appareil correspondant à nos attentes
-
Karine V.
20 févr. 2026
Avis vérifiéProduit disponible Livraison rapide Choix de produits
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits sur notre boutique en ligne ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Jennifer J.
20 févr. 2026
Avis vérifiéCommande facile, réception en poids relais rapide également. Par contre, le produit ne convenant pas, le renvoi n'est en rien facilité. Lorsque j'ai appelé le service clients : pas de bon de retour, pas de numéro, il faut juste renvoyer à l'adresse en bas de facture. Sauf que : - même si Moulinex expédie en point relais, l'inverse n'est pas possible - le renvoi par colis postal est impossible car il faut un numéro de téléphone et surtout une adresse courriel qui n'est pas communiqué Donc, je me vois dans l'obligation de garder une pièce qui ne me sert à rien. J'aurai dû commander par un tiers vendeur, peut-être un peu plus cher, mais qui accepte les retours sans complication.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de retour s'avère compliqué. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos prestations de services. Nous vous encourageons le cas échéant, à vous munir de votre numéro de commande et contacter notre service consommateurs Moulinex, via le chat en ligne pour plus de spontanéité ou par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller clientèle prendra en charge votre demande et répondra éventuellement à vos interrogations restées en suspens. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Francoise N.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison en casier n’est pas terrible ! Vous n’anticipez pas que le colis ne rentre pas dans le casier !! Nous sommes partis à la recherche du dépôt GLS. Responsabilité GLS ou Moulinex?
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et remontons, à des fins mélioratives, vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Christele B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas encore utilisé le produit mais je pense qu'il va me convenir
-
Patricia H.
20 févr. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité . Envoi rapide .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience d'achat, vous permettant de profiter pleinement de votre découpe-légumes électrique, pour que fraîcheur et saveur soient toujours au rendez-vous. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Valérie G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBien
-
Claudine P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéUne fois le fonctionnement du site compris, on trouve facilement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
