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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Alain P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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Clémence C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de belle qualité, bien emballés, expédiés rapidement. Espère maintenant que ça tiendra dans le temps.
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M. G.
11 déc. 2025
Avis vérifiénavigation facile, service impeccable livraison rapide et efficace colis livré par GLS (excellant transporteur) et retiré au point relais ST JULIEN L ARS 86550 (très bonne accueil) Je recommande
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Muriel M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascale D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTop 👍
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Mario J.
11 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon produit
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Lennie L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSite fluide et agréable.
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Sihame M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSuper livraison rapide
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Jean christophe B.
11 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon appareil fait le job
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Julia R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble le site est très intuitif et efficace. Les délais de livraison sont rapides et le colisage très bien effectué. RAS à ce jour. Il s'agit d'un cadeau de Noël, concernant le bon fonctionnement de l'appareil, il ne pourra être vérifié qu'après les fêtes.
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Thierry M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAu top comme toujours
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Magli C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéreçu et ne marche pas ne s allume pas
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Nicolette N.
11 déc. 2025
Avis vérifiéBon site qui sert de support pour préparer de bon plat
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Olga L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéservice parfait
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Agostinho C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès utile quand on n’en trouve plus sur le commerce et emballage bien protégé
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Françoise F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne jure que par moulinex Je n ai quasiment que cette marque
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Dominique V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéColis livré sur un autre lieu, je n'avais pas la possibilité de me déplacer en véhicule. Aucune solution GLS qui m'a conseillé de me rapprocher de Moulinex. Là, mon interlocuteur m'a répondu que le mieux était que je trouve une solution pour aller chercher ce colis car sinon, il fallait laisser passer le délai de 8 jours pour qu'il vous soit retourné et réexpédié, ce serait très long. Les frais de port représentaient la moitié du prix de l'achat, aucun geste ni proposition. Et donc, j'ai effectivement du me débrouiller.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique et à la Direction du service consommateurs Moulinex. Sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Dominique V.
Bonjour, tout le monde est désolé mais personne ne fait rien. Quelle désolation justement !
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Bruce L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai reçu un joint en silicone blanc qui ne ressemble pas du tout au joint de mon Cookeo Connect . Je me suis plaint sur votre site il y a une semaine (environ, parce que je n'ai pas eu de confirmation de réception de votre part). Je peux comprendre que les erreurs sont possibles, mais je n'accepte absolument pas que mon signalement de l'erreur n'a pas eu de réponse du tout. PS J'aime mon Cookeo.
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Christophe J.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Pierre-Hervé R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMa commande devait être déposé dans un point relais qui finalement n'accepte pas les colis GLS, donc le colis a été retourné à Moulinex.
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