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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Séverine C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Nadine S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est assez simple. Le service client est à l'écoute. Ayant recu mon infinity cassé le remplacement a été effectué rapidement, un nouveau panier airfry aussi car manquait les anses. Je remercie Mohamed pour sa réactivité.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions à la fois pour votre indulgence et votre témoignage. Chez Moulinex, nous nous engageons à offrir un service clientèle exceptionnel avec une équipe de conseillers dévoués prêts à répondre rapidement et efficacement à vos besoins. La simplicité de navigation sur notre site fait également partie de notre engagement à rendre votre découverte plus agréable et intuitive. Nous sommes à la fois heureux et rassurés de savoir que votre multicuiseur intelligent et son panier airfryer ont été remplacés, ce qui vous permet désormais de savourer pleinement votre expérience utilisateur. Mohamed, ainsi que l'ensemble de notre équipe, travaillent avec passion pour vous apporter une assistance de haute qualité. Leur réactivité et leur implication sont au cœur de nos valeurs, afin d'assurer votre complète satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Lauryne E.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation et on trouve vraiment tout ce qu’on a besoin !
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Mariem B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait robot
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Frederique P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSite très accessible. Commande arrivée rapidement et qui correspond à mon attente
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre observation. Dans notre quête d'excellence, nous cherchons à concevoir un site web qui soit non seulement performant mais également esthétiquement agréable et doté de fonctionnalités innovantes. L'accessibilité, l'ergonomie et la qualité des interactions sont pour nous des éléments essentiels, visant à vous offrir une navigation fluide et intuitive. Ceci est pensé pour vous permettre de découvrir aisément l'ampleur de nos univers produits, et ainsi vivre une expérience inégalée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Martine C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéEnattente du oanier air fryer avec anse pour lettre 5 etoiles
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Evelyne P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéErreur dans la livraison. J'ai reçu une cafetière krups à la place d'un cookeo wifi. Plusieurs contacts avec le service clients. Produit retourné et je n'ai toujours pas mon cookeo, ni aucun remboursement. C'était pour un cadeau d'anniversaire. J'ai dû racheter autre chose à la va vite. Je ne suis pas contente du service clients. Ils ont reçu la cafetière le 8/11 et n'ont toujours rien renvoyé alors que si ça avait été traité j'aurais pu avoir le cookeo comme prévu pour l'anniversaire.
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Philippe F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Tout s'est très bien passé et livraison ok
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Christophe P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéFacile de navigation. Complet
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Martine M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéFacile
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Valérie A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéprix correct, envoi rapide. Par contre, les accessoires ne sont pas forcément bien protégés dans les colis (grille du multicook and fry tordue dans le colis mais c'est quelqu'un qui a réceptionné le colis pour moi, donc pas de recours)
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Ninette K.
18 nov. 2025
Avis vérifiéFacile à trouver les pièces, prix raisonnables facile à commander et livraison dans les temps
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement la pièce de rechange indispensable au bon fonctionnement de votre produit et réceptionné cette dernière dans le délai imparti. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Carole R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent produit je ne regrette pas mon achat. Je recommande
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Pascal A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème.
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Hippolita P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Christelle B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Emmanuel D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre contentement à la suite de votre achat. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre site Internet et de vous présenter, lors de votre navigation, nos différentes gammes de produits que nous concevons et commercialisons. Grâce à vos retours d'expérience ô combien pertinents et enrichissants, nous tentons de maintenir le plus parfait équilibre entre tradition et innovation, de manière à vous proposer des ustensiles et articles culinaires qui répondent à vos attentes et valorisent le plaisir du fait maison. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Annie L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Monique D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème sur la navigation du site. Ni sur la livraison. Par contre un mauvais point sur le lieu de la livraison personne très désagréable.
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