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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Nicolas R.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation et très complet. Un avantage : un identifiant unique pour avoir accès à tous les sites du groupe
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site réponde à vos attentes et que l'identifiant unique facilite l'accès à nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Damien V.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSite très bien pour trouver des pièces de rechange pour mon équipement. Par contre pour un pièce à 5€, les frais de port à 5,50€ font mal. Il serait bon de travailler sur une offre plus abordable pour les frais de port. Après au global, 10,50€ la commande, m'évite de devoir jeter un appareil qui vaut 50€.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les pièces de rechange dont vous aviez besoin, contribuant avantageusement à prolonger la durée de vie de votre appareil. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port et apprécions votre suggestion, que nous transmettrons à nos équipes. Bien que les frais d'expédition peuvent vous sembler élevés, ils reflètent néanmoins une attention particulière envers le consommateur que l'on sert. Nous souhaitons concentrer nos efforts sur une amélioration continue de nos services, permettant de capitaliser dans de meilleures infrastructures logistiques et ainsi améliorer davantage nos prestations à l'avenir. Moulinex a toujours valorisé ses produits en apportant une attention particulière à leur emballage et à leur protection pour minimiser le risque de dommages et les livrer en parfait état. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Françoise C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Nathalie L.
20 oct. 2025
Avis vérifiévotre transporteur a pose le colis sans rien dire dans un endroit impossible
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Emilie G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide
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Linsay P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLa cuve et arrive abîmé... Et vu que j'ai accepter le colis alors que le carton était nickel...
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Thierry D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéMondial relais choisi à éviter
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Laure M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLe site rie dire la.livraison non plus mais le sav catastrophique en 3 jours je n ai jamais réussi a avoir quelqu un au telephone
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service consommateurs Moulinex par téléphone. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de pallier cette situation et vous assister dans les plus brefs délais, nous vous encourageons à nous contacter via d'autres canaux, comme notre chat en ligne. Soyez assuré que nous allons transmettre votre retour aux équipes concernés afin d'améliorer notre réactivité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sophie C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé simplement l'accessoire dont j'ai besoin pour mon pied mixer et j'ai reçu l'article rapidement pour un coût beaucoup plus raisonnable que si j'avais acheté un nouvel appareil.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via la disponibilité des pièces détachées, ceci pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Lecoq L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien ,je suis satisfaite
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Agnès B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSite fonctionnel.
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David B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapidité et bien emballé
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Guylene B.
20 oct. 2025
Avis vérifiélivraison parfait rapide merci à Moulinex
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Alexandrine R.
20 oct. 2025
Avis vérifiéIl a été facile de retrouver la référence du filtre anti-calcaire d'une bouilloire datant d'une dizaine d'années, et de la commander. Pouvoir remplacer des éléments défectueux est un vrai plus, gage d'une durabilité des produits. C'est très appréciable.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, tout en promouvant et encourageant leur longévité via la disponibilité des pièces détachées et le développement de services associés, ceci pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée et bravo pour vous être associé à cette démarche vertueuse, consistant à donner un second souffle de vie à votre petit électroménager. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Patrice V.
20 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon produit.
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Jacqueline O.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès facile à passer commande
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Angélique P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis déçu je n'ai pas eu les poignées pour le plateau air fryer il n'y a mm pas les trous de fait sur le plateau cet dommage au vue du prix investi 😔
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Myriam C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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Marie-Pierre D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJ’adore Moulinex, mais il faudrait dire que dans les entrepôts qu’il fasse attention à ce qu’ils font car ma première commande a été très décevante. Heureusement la deuxième j’ai enfin mon Cookeo Infinity je peux dire merci à Darty qui le vend et eux ne sont pas trompés.
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