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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Anne L.
1 oct. 2025
Avis vérifiéCommande super rapide et tous les accessoires disponibles. Parfait.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez le panel de produits et accessoires que nous fabriquons et commercialisons. Chez Moulinex, notre objectif est de fournir des outils polyvalents qui répondent à vos besoins, enrichissant concomitamment votre expérience utilisateur pour ainsi explorer de nouvelles recettes et techniques avec plaisir et facilité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sylvie D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Patricia L.
1 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Patrice C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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André G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à ma commande
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Franco M.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent de ma dernière commande, votre livreur GDS n’en fait qu’à sa tête, il a été livré le colis à 45 minutes de transport en commun du lieu qui était défini lors de la commande, votre SAV lui a demandé de reprendre le colis mais en vain, étant agacé par la situation j’ai demandé d’annuler la commande mais là aussi je reste dans l’attente de votre retour !
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Patrice C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jerome M.
1 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation facile du site. Côté boutique, expédition le jour même si commande avant 15h non respecté pour moi....
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la navigation sur notre site Internet. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition n'a pas été conforme à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous veillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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C. K.
1 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Serge D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander. Livraison rapide
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Maïté V.
1 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Jean marc R.
1 oct. 2025
Avis vérifiéSite sérieux Des remises sur certains produits et la possibilité du paiement en 4 fois sans frais intéressante
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé intérêt dans nos remises et notre option de paiement en 4 fois sans frais. Votre confiance nous inspire à continuer d'améliorer nos services, ceci pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Viviane S.
1 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d’accès
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Maxime P.
1 oct. 2025
Avis vérifiéle site est tres bien
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Christine G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéSuper , livraison rapide
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Carole R.
1 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai jamais autant cusineé très contente de mon achat cookeo, merci
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Francois O.
1 oct. 2025
Avis vérifiéVous deviez livrer mon colis chez moi vous l’avez livré dans un point relais pas à mon nom!!! j’ai mis beaucoup de temps pour le retrouver, je vous ai contacté et vous n’avez pas été capable de trouver une solution
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons cette incartade à notre prestataire, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Danielle B.
1 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de mon cookeo
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Graziella F.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTout est ok, mais suis déçue par la présentation des recettes sur le site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été quelque peu déçu par la présentation des recettes disponibles sur notre site Internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur votre commentaire, visant à améliorer leur visibilité ou enrichir leur contenu, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Dans une approche d'expérience informationnelle de nos prestations, nous transmettrons vos observations à notre Service marketing digital. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie christine L.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès contente. Livraison rapide. Très bien.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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