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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Lucie L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation un peu lente parfois mais j’y trouve toujours ce que je veux
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Je suis navré d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de la navigation sur le site Moulinex et vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce dysfonctionnement. Il est possible que le site ait subi quelques ralentissements lors de la synchronisation de l'affichage des pages, en raison d'une forte affluence constatée ces jours-ci. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une gestion efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alexandre P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSite bien visible,et clair
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Pierrette Q.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site assez simple la livraison fut compliqué
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Marc C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéappareil trés bien et la livraison trés rapide aucun souci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Agnès F.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSite très pratique reçu très rapidement
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Katerine L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé toutes les infos voulues, sauf 1 : le diamètre maxi des tartes et pizzas que l'on peut mettre. J'ai trouvé par déduction. Sinon, très bonne expérience, très bon produit
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires, bien que nous prenions note de votre remarque concernant le diamètre maximum des tartes et pizzas. Offrant une très grande surface de cuisson, votre air fryer vous permettra de préparer jusqu'à 1 kg de frites, des pizzas de 27 cm, 30 ailerons de poulet, etc. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins d’informations. Bonne journée et profitez-en bien ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Olivier M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frédéric B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, soignée
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa livraison se sont déroulées à merveille. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu favorablement à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous faire signe. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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S. H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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David Z.
27 sept. 2025
Avis vérifiéDélai d' attente très long pour avoir un assistant au téléphone. Question-réponse avec l' IA pas au niveau .
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Frederic H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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M. M.
27 sept. 2025
Avis vérifiélors de la conversation téléphonique, la personne a compris ce que je cherchais et m'a informée rapidement de sa disponibilité. Il m'a informée de l'enseigne à Auxerre susceptible d'avoir la piece (n'en avait plus et ne pouvait plus en avoir) livraison plus rapide que prévu pratique le point relais navigation pas évidente
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Giovanni C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéPetit problème avec la livraison J'ai téléphoner pour changer le lieu de livraison On m'as confirmer que cela aller être fait Mais cela n'as rien changé ( domage )
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Evelyne E.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAu top
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Serge B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéUn site est toujours perfectible.
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Sophia H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès contente reçu Très vite
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Thierry B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéIl peut-être difficile de retrouver les bonnes pièces de rechange au début mais on s’habitue à l’organisation du site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver la pièce détachée compatible avec votre robot, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nathalie D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Yves H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée pour trouver les pièces de remplacement. Livraison rapide et produits emballés de façon sécurisée.
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