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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Nicole P.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chantal N.
21 sept. 2025
Avis vérifiéFacilité t'utilisation du site Moulinex et livraison rapide de ma commande.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Moulinex, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir, commander votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Cyril S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passer
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P. T.
21 sept. 2025
Avis vérifiéDifficile pour une personne qui ne connait pas bien l informatique, probléme avec paiement non reçu par paypal et panier toujours plein, refait paiement, qui a fonctionné.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu finaliser votre paiement. Nous comprenons que des problèmes techniques peuvent être frustrants lors d'une passation de commande, surtout lorsque l'on n'est pas familier avec l'outil informatique. N'hésitez pas lors de vos prochains achats éventuels, à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Tous nos conseillers clientèle restent à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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F. P.
21 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide et produit conforme
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Eric L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTop merci
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Wanda S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide.
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Jean philippe J.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mehdi L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéMerci, très bon service client
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Daniel F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéEXPÉDITION RAPIDE ET CONFORME DE LA COMMANDE.
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Ghislaine K.
21 sept. 2025
Avis vérifiéSite très convivial, livraison conforme à la date.
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Annick J.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Claude O.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Chez Moulinex, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Rached B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéMon produit est arrivé défectueux, à peine l'avoir branché qu'il a sauté. Une galère pour joindre le service client, finalement on me dit de le déposer chez un réparateur moi qui pensais qu'on m'en renverrai un neuf, bref très déçu, j'aurais dû commander sur Amazon ou autre !!!
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Vladislav P.
21 sept. 2025
Avis vérifiéMon colis a été livré à 4 km de mon domicile, ce qui m’a obligé à marcher une heure pour aller le récupérer et une autre heure pour rentrer. Le service client n’apporte aucune aide : j’ai attendu au moins 30 minutes en ligne pour essayer de les joindre et il est impossible de les contacter par mail. Une expérience vraiment décevante.
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Catherine B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéAucun souci Livraison ok Produit ok
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Jean-Pierre H.
21 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison OK
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Lenny G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai retourné l’article depuis 2 semaine et toujours pas de remboursement ni de retour.
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Florence F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un mail avec une promo, j'ai commandé et j'ai reçu quelques jours après. C'était très rapide. Mon Cookeo avait 13 ans et commençait à être un peu difficile à utiliser. Avec le nouveau, je revis. Merci !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. La providence vous a souri et croyez bien que nous en sommes ravis. Il est toujours agréable de profiter d'un prix attractif lors de la passation de commande, ce qui accentue l'adéquation entre vos attentes et les performances servicielles perçues. C'est un plaisir de constater que vous êtes toujours aussi satisfaite de notre emblématique Cookeo dont le succès ne se dément pas ! Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos prochaines générations de produits, conçues pour davantage de créativité, de simplicité, de convivialité, toujours au service du « bien manger ». Merci mille fois de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Francoise S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéGrande facilité pour naviguer sur le site
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, adossée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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