La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
Evelyne R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSite à recommander!!! Commande simple, livraison rapide, colis super protégé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Chez Moulinex, nous attachons une grande importance à vous satisfaire, en vous offrant une belle expérience client et de nouveaux produits toujours plus innovants pour simplifier et embellir votre quotidien. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Jean-Claude B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSuivi de commande parfait, livraison délai respecté. Relations avec moulinex facile d'accès. Tout à fait satisfait de la totalité du service rendu
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre expérience d'achat. C'est toujours plaisant de naviguer aisément sur un site Internet parmi les catégories et découvrir les différentes gammes de produits et dénicher l'article qui répondra à ses besoins. La passation de votre commande et sa bonne réception accentuent de facto l'adéquation entre vos attentes et les performances servicielles. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne compte et nous engage à assurer un suivi coordonné, scrupuleux auquel nous ne saurions déroger. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Christian R.
1 juil. 2025
Avis vérifiédélai de livraison rapide , très efficace
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Catarina S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLe site Moulinex est agréable et clair. La navigation est simple. La livraison de ma commande était claire et efficace. Livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Votre commentaire traduit une prestation d'exception et croyez bien que nous l'apprécions ! La légitimité de notre marque repose en effet sur la crédibilité perçue à travers des propos que vous énoncez, conformes aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être, repenser nos actions et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Charles C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTout est bien sauf la livraison par GLS, erreur dans le colis livré, difficultés ensuite pour se faire comprendre et trouver une solution pour retourner le colis livré par erreur. En revanche bon contact avec le service clients Moulinex, nouvelle livraison organisée, conforme à mes attentes.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit révélée quelque peu décevante mais rassurés que notre service consommateurs l'ait prise promptement et efficacement en charge, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Odile P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Jean-Michel D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Arnaud C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, reçu dans le délai prévu.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Olivier B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile et livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Anis B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation pas intuitive. On ne trouve pas facilement les informations techniques sur les produits
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de votre navigation sur notre site Internet. Sachez que toutes les informations relatives à nos produits (caractéristiques, matériaux, accessoires compatibles, ...) se trouvent en dessous de la fiche produit. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact ou par téléphone, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
-
Sylvie L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJuste améliorer les codes promo qui ne fonctionnent pas toujours
-
Michele B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJ’achète des produits Moulinex depuis toujours et n’ai jamais été déçue. Ne suis donc persuadeeque mon batteur me donnera de bons résultats.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience utilisateur, gage de fidélité vis-à-vis de Moulinex ne s'est jamais démentie et comble toujours vos attentes. Nous espérons que votre nouveau batteur électrique vous offrira également de belles expériences culinaires. Votre confiance est précieuse pour nos équipes et nous nous engageons à continuer à vous accompagner dans l'élaboration de vos recettes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Isabelle G.
30 juin 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais Relais colis près de chez moi
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir exprimé votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que le point relais choisi se trouve à proximité de votre domicile, vous permettant de récupérer aisément votre colis. Vos avis positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Christele L.
30 juin 2025
Avis vérifiéGros problème de livraison, consultation du service client qui promet un dédommagement, qui n'est ni plus ni moins qu'une réduction de 10 %. Alors que la plupart des réductions sont de 15 %. Mieux vaut en rire !
-
Régine B.
30 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai du plusieurs fois faire la commande pour avoir la réduction
-
Martine T.
30 juin 2025
Avis vérifiéCela fait deux fois que je commande et j’ai eu pas mal de soucis Première livraison non conforme au produit commandé Code promotionnel qui ne fonctionne pas et sur la deuxième commande je n’ai pas reçu le colis car le site de dépôt refuse les colis du transporteur Mon colis se promène dans un camion qui ne sait pas où le déposer
-
Nathalie R.
30 juin 2025
Avis vérifiéNavigation très facile
-
Monique F.
30 juin 2025
Avis vérifiéSur le site très facile de faire son choix, colis impeccable, livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que votre commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Stephan D.
30 juin 2025
Avis vérifiéTres rapide et efficace, livraison parfaite
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Maryline M.
30 juin 2025
Avis vérifiéMerci d'avoir réaliser des appareils qui ont la possibilité d'avoir des pièces de rechange sinon appareil à la poubelle... Piece trouvée achetée en double exemplaire au cas où et livrée très rapidement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ô combien positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la richesse d'informations associée à la simplicité de navigation vous ont aidé à trouver la pièce de remplacement dont vous aviez besoin. Votre initiative d'en acheter un double exemplaire montre à quel point vous êtes attaché à votre produit, ce qui nous tient également à cœur. Votre satisfaction est notre priorité et vos observations nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs, tout en optimisant la longévité de leurs produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique