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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Laurent M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSuper, livraison très rapide.
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Jocelyne G.
12 avr. 2025
Avis vérifiésimple et efficace
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Alain C.
12 avr. 2025
Avis vérifiébon produit appareil trés silencieux
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Estellea L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéIMPOSSIBLE D OBTENIR DES DOCUMENTS DE DOUANE POUR EMPORTER CE COOKEO A L ETRANGER NE PAS RECOMMANDER MOULINEX POUR L EXPORT
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Pascale D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait pour moi
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Rachel J.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Amel B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Marc P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSi la commande et le paiement, il n'y a aucun souci. Il n'en est pas de même pour la livraison. Relais colis choisi dans la liste proposée mais livré dans un autre qui nécessite un déplacement en voiture alors que celui choisi était accessible à pied. Cela fait déjà la 2ème fois pour une commande chez Moulinex !!!
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 47 74 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alain T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Bernard B.
11 avr. 2025
Avis vérifiépas facile a utiliser, quand l'informatique, n'est pas votre tasse de thé
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Marie-Pierre D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéDans les délais parfait
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Claire F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSite parfait
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Annie D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Laure L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéfacilité de commande et de livraison. Produit sécurisé dans son emballage.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Moulinex, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Edmond D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSite très convivial, navigation facile, délai respecté et surtout un embaliage parfait pour un produit tès fragile.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience d'achat. Votre parcours consommateur, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence et assurer votre pleine satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne, nous engage et exige un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions nous dérober. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Beatrice O.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLe transporteur n'a pas pris le soin de faire la livraison à domicile. J'ai fait un avis sur le site à ce sujet et pas compris, modérateur ? De ce côté-là, ce n'est pas top mais il est vrai que le délai de livraison a été respecté. J'ai été un peu dure mais parce que j'ai reçu un sms disant que ma boite aux lettres était trop petite alors que je n'ai jamais vu le transporteur.
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Coralie G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSite très explicite. Livraison très rapide !
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Remy claude V.
11 avr. 2025
Avis vérifiéaccessoire conforme à mon modèle aspirateur. Envoi rapide.
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Véronique B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéC'est parfait, tout à fait ce dont j'avais besoin, merci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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G. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent.
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