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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Marc C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéQue de la qualité. Un regret : à un jour près j'ai râté le produit à 1199 qui était mon premier choix, mais qui était indisponible au moment de ma commande.
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Patrick L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLes chemins pour trouver les pièces détachées ne sont pas très explicites.
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Sandra C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits avec du choix , livraison ultra rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ergonomie et le choix de produits sur notre site Internet vous ont plu, facilitant d'emblée votre prise de décision lors de l'acquisition de ce petit bijou culinaire. Chez Moulinex, nous tenons à vous offrir une qualité de service et d'accueil optimale pour que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alice D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAchat pour remplacer mon ancien Dès ma 1ere utilisation eu peur car apparition code …? J ai ressayé aucune message Nettoyage pièce dure à
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Danielle D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande s est bien passée et la livraison rapide
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Sophie C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, envoi très rapide
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Jean marc C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéfacile bien expliqué
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Stessy S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien! Livraison rapide, produit de qualité
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Alain C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSite très fluide est facile d’accès
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Manon G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai rien à redire. J’ai le cookéo, le robot pâtissier gourmet et maintenant le Airfryer, tout est parfait, comme d’habitude. Merci Moulinex.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Quel plaisir de lire votre dithyrambe et constater que l'utilisation quotidienne de vos produits Moulinex apporte un véritable vent de fraîcheur à vos préparations culinaires et de l'appétence pour le ""bien manger"". Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos prochaines générations de produits, conçues pour davantage de créativité, de simplicité et de convivialité. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Robert D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéUn problème le standard téléphonique 12 minutes d'attente à deux reprises
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu des difficultés à joindre notre service consommateurs par téléphone. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pour remédier à cette situation et vous aider rapidement, nous vous invitons à utiliser d'autres moyens de contact, tels que notre chat en ligne. Soyez assuré que nous transmettrons votre retour à l'équipe concernée afin d'améliorer notre réactivité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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M. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Ghislaine H.
7 févr. 2025
Avis vérifiésite tres clair
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Chantal C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne livraison d'en les temps
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Josiane L.
7 févr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, très bon emballage.
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Hervé D.
7 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien livraison rapide, emballage soigné, et produit au top
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre l'engouement pour le produit récemment acquis. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie-Ange G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPetit désagrément à la livraison mais le SAV a été pro et réactif même s’il est dur à joindre par téléphone.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous relater votre parcours client. Nous sommes navrés de l'expérience vécue mais ravis que notre service consommateurs ait pris promptement et efficacement en charge votre demande, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit par la suite. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Mathilde L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair et fiable.
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Nicolas L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe mettrai 2 car le service de livraison GLS est déplorable... On paye pour un service de livraison a domicile et eux livrent au point relais sans notre accord...
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