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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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M. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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G. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile, on trouve rapidement le produit recherché.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de contribuer au capital de notre marque. La légitimité de Moulinex repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre parcours d'achat, de la passation de commande jusqu'à l'utilisation du produit choisi. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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L. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLe site propose des prix intéressant
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K. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNul car j'ai pas reçu le bon produit
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I. E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site parfaite
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I. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide et sans problème
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G. C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site
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G. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Les produits ne sont pas forcément facile à trouver sauf si vous avez le type exact. La livraison a tardé car le point Relay bien que répertorié était fermé pour cause de travaux. + 10 jours au lieu de 4 à 6 jours ordinairement Prix correct avec l'offre de bienvenue de -10%. La marque Moulinex est connue pour son sérieux, sa qualité et ses produits innovants.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Si l'acheminement de votre commande a accusé un retard de livraison, croyez bien que nous en sommes désolés et remontons votre observation à notre Service Logistique, de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. N'hésitez pas à saisir notre Service consommateurs Moulinex en cas de besoins. Nos conseillers clientèle restent à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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G. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu, bien organisé
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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F. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours avec Moulinex.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre compliment à l'égard de notre marque. Nous subodorons que vous êtes un fidèle consommateur de nos produits et tenons à vous remercier pour votre confiance. Votre précieuse contribution nous aide quotidiennement à nous améliorer et à fournir de meilleures solutions, de manière à simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéAttente environ 1 heure au téléphone alors que l'on m'annonce attente environ 6 minutes.
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E. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéÉtant débutant et n'ayant jamais fait cuisine, J'aurais apprécié d'avoir Un recueil de recettes simples de manière à pouvoir me construire un menu hebdomadaire, puis un 2e pour pouvoir progresser. etc. Mais téléphoner à votre service commercial, c'est 15 min d'attente,au moins sans réponse. J'ai 90 ans! donc service commercial nul. Appareil à acclimater avec des recettes que je puisse lire. Sur mobile, c'est bien mais je préfère le texte imprimé. Je connais Moulinex depuis 60 ans car un de mes camarades de HEC y est entré à la sortie d'école pour aller à Annecy et en devenir le directeur. J'ai toujours eu des actions SEB.
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I. D.
3 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéoki
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H. M.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBuggy, pas clair, il fait vraiment avoir envie de commander un produit
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C. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéConforme aux engagements, Délai respecté, arrivé en bon état. Que du positif
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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S. M.
2 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéColis non reçu! Toujours pas de retour de Moulinex, companion commandé directement sur le site de Moulinex pour éviter tout soucis avec un quelconque revendeur. Je regrette! J'attends toujours mon colis malgré les différents appels et démarches nécessaires. Aucun retour ni accusé de réception depuis l'envoi du formulaire de non réception de colis. Quel service après vente ? Le made in France ne fait pas tout !
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P. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéCommande sur le site , expédition. Au Top.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif, à la hauteur de vos attentes. Chez Moulinex, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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S. O.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès coherent
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