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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéProduit bien emballé. Livraison rapide
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéService client très gentil,livraison ultra rapide
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLivraison déplorable, multiples incidents avec GLS. Four reçu avec tôle abîmée dans un emballage Moulinex intact !!!
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Je suis navré pour le désagrément rencontré avec votre OPTIMO 39 L. Je vois d'après votre dossier que le service consommateurs est revenu vers vous. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter le service consommateur, ils seront ravis de vous aider. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu mon colis.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de pour votre avis. Je vous présente toutes nos excuses pour la livraison de votre commande. D'après votre dossier, une enquête est actuellement en cours avec le transporteur, le service consommateurs reviendra vers vous dès le retour du transporteur. De plus, ils vous feront parvenir un geste commercial pour nous excuser de la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.
Réponse de A. A.
Merci de me revenir dans les meilleurs delais cela fait plus de 2 semaines que je n'ai aucune nouvelle de mon colis svp ou alors annuler ma commande me rembourser svp merci
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJe recommanderais Top
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai bien reçu ma commande, mais je n'ai pas encore testé l'appareil. Je ne doutes à aucun moment de sa performance et de son efficacités. Je reviendrais vers vous en tant voulut. Merci.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLongue expérience et jamais déçue
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Le site est net, produits faciles à trouver.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser et résultats conformes aux attentes
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLivraison et produit conforme , je recommande
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéNavigation pratique et facile
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Promotion intéressante. Seul problème: le livreur a livré dans le mauvais relais et je n’ai pas été prévenue.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéDes supers promo assez fréquente. Délai de livraison sous 24 à 48 heures. Articles de bonnes qualités, mais à voir sur le temps.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéFacile à consulter et on y retrouve tous les renseignements souhaités
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéJe pensais qu'en passant par le site MOULINEX le prix serait préférentiel car après avoir passé commande je me suis rendue compte sur un site d'une grande surface d'électroménager le DAILY SOUP était proposé en promotion avec 30 € de moins que MOULINEX et la réponse de MOULINEX : "Les revendeurs affichent leurs propres prix, nous n'avons pas les mêmes prix, je suis navrée. Un remboursement de la différence ne sera alors pas envisageable." !!! Edifiant !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour Renée et merci pour votre avis. Je suis navré pour la différence de prix de votre My daily soup noir 1 2l chez notre revendeur. Effectivement, nous ne pouvons effectuer le remboursement de la différence, car nos revendeurs affichent le prix qu'ils souhaitent. Si la différence de prix aurait eu lieu sur notre site à quelques jours d'intervalle, le remboursement aurait été effectué, dans le cas ou le prix de notre site diffère avec le prix affiché chez notre revendeur je suis navré mais nous ne pouvons pas effectuer de remboursement de la différence. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéSite clair, envoi et livraison rapide malgré la période de vacances. Parfait !
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéInformations claires, livraison rapide, aucun probleme
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéSAV désastreux produit renvoyé car il ne fonctionnait pas impossible de les avoir au téléphone
Réponse de moulinex.fr
Bonjour Véronique et merci pour votre avis. Je suis navré pour le désagrément rencontré lors de l'installation de votre appareil. Le remboursement sera déclenché dès réception de votre colis dans notre entrepôt. Le service consommateur reviendra vers vous dans les plus brefs délais, dans le but de vous faire parvenir un geste commercial. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.
Réponse de A. A.
J'attends le retour de votre geste commercial pour voir si je recommande le produit ou non
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