La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaire de mon achat Cookeo touch pro
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre multicuiseur intelligent, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiébien, je n'ai pas trouvé de livres de recettes sur le site pour l'EASY FRY MAX c'est dommage
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSite pas assez réactif, lent
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Je suis navré d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de la navigation sur le site Moulinex et vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce dysfonctionnement. Il est possible que le site ait subi quelques ralentissements lors de la synchronisation de l'affichage des pages, en raison d'une forte affluence constatée ces jours-ci. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une gestion efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéJ ai eu un peu de mal pour trouver l arricle que je voulais il y a beaucoup de références et les noms des produits changent au cœur du temps
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez quelque peu désarçonné par la composition de l'offre produits que nous proposons sur le site Moulinex. Dans un premier temps vous trouverez une vue d’ensemble de nos gammes, puis en cliquant sur un produit en particulier, celui-ci apparaîtra sur une seule page, dans un format plus conséquent. Nous remontons néanmoins vos observations au service digitale toujours soucieux d’améliorer votre expérience consommateurs. Sachez que nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Soignee
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes enchantés d'apprendre que la passation de votre commande associée à une prompte et fiable livraison se sont bien déroulées. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre blender chauffant. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait à ce niveau
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir passé votre commande sur le site Moulinex. Nous sommes ravis que votre parcours d'achat se soit bien déroulée, ce qui vous permet de profiter dès à présent des nombreux avantages offerts par votre friteuse sans huile. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne et que nos nouveautés continueront de vous plaire. D'ici là, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéJe n´ ai toujours pas recu ma commande !! Pouvez vous faire le nécessaire
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre la non-réception de votre colis et venons de transmettre votre doléance auprès du Service consommateurs Moulinex. Un conseiller clientèle vous contactera dans les meilleurs délais afin de vous tenir informée de l'expédition de votre commande. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre la non-réception de votre colis et venons de transmettre votre doléance auprès du Service consommateurs Moulinex. Un conseiller clientèle vous contactera dans les meilleurs délais afin de vous tenir informée de l'expédition de votre commande. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLe site fonctionne parfaitement, la commande a été envoyée très rapidement, mais le service de livraison n'est pas très rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés que votre expérience d'achat ait été quelque peu ternie par le contretemps survenu lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et votre assertion à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiétrés bien
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez vécu une expérience client réussie. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre friteuse à air chaud, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais mais j’attends encore mon remboursement suite a un retour pour défaut fabrication
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés pour le délai de traitement et venons de remonter votre doléance auprès du Service consommateurs Moulinex. Un conseiller clientèle vous contactera dans les meilleurs délais pour vous communiquer l'état d'avancement de votre dossier. Nous restons bien entendu à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
J’espère merci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Le Service consommateurs Moulinex nous notifie que votre conseiller clientèle vous a contacté le 21/02/2024 par courriel afin de vous communiquer l'état d'avancement de votre dossier. Nous vous invitons à en prendre connaissance et, le cas échéant à contacter le Service consommateurs Moulinex au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéCommande facile en ligne, délai respecté, livraison rapide et soignée, amabilité de la personne du relais colis, très contente de mon achat
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Par ce retour, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos consommateurs et ravis que votre expérience d'achat soit couronnée de succès. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile et livraison très rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience client ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des avantages offerts par votre assistant pâtissier de manière à ce que plaisir de gourmandise soit au rendez-vous ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéA la porté de tout le monde mais je n'ai pas vu que l'appareil était de couleur !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique