La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSite internet très bien. Livraison rapide mais le transporteur nul
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes absolument navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéArticles facils à trouver.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre FRITEUSE A AIR DUAL EASY FRY & GRILL 8,3 L et de bénéficier dès à présent de sa polyvalence pour composer des repas sains et savoureux. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSite simple d'utilisation
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, très satisfait du site et de la rapidité de livraison.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, amender votre navigation et la réception de vos colis, afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéImpec
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMon cookeo est arrivé cassé ce n'est pas la faute de moulinex , les livreurs ne font vraiment gaffe à rien le colis était plein d'accro. Merci au service client qui m'a bien indiqué la marche à suivre pour le retour et le remboursement. J'ai donc été chercher mon produit en magasin.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre indulgence et d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous déplorons ce manquement à l'obligation de livraison ayant pour effet de générer une expérience client des plus insatisfaisantes. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique. Désireux de prendre en charge les demandes et réclamations de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, nous sommes rassurés d'apprendre que votre conseiller clientèle a répondu à votre demande, tout en vous exposant les modalité de retour de votre colis endommagé. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéfacilité de navigation, produit recherché trouvé très rapidement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre recherche lors de votre pérégrination sur notre site Internet se soit révélée fructueuse, vous permettant de découvrir le modèle de multicuiseur intelligent correspondant à vos besoins. Chez Moulinex, nous promouvons une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe site un peu vieillot, la commande et la livraison sans problème.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Si vous souhaiter nous faire part de vos suggestions, permettant une expérience d'achat plus congruente, voire immersive, nous vous invitons à nous contacter via le lien : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Pour vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéce site est srieux
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiétrès pratique.permet de manger diététique et en plus,il est joli
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Mille mercis pour votre témoignage qui atteste une prise en main rapide et un goût prononcé pour la maîtrise de votre FRITEUSE A AIR DUAL EASY FRY & GRILL 8,3 L. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et ravis de lire que le plaisir de cuisiner et élaborer des repas sains et délicieux sont au rendez-vous. Bonne journée et régalez-vous ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiébonne visibilité sur le site
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui sera le plus adapté à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien fait, la livraison s'est très bien passée et surtout très rapide. J'adore mon companion XL.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est facile d’utilisation
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique