La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéImpossible à joindre pour avoir des renseignements
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans des délais raisonnables, nous regrettons en revanche, que votre interrogation soit restée sans réponse et vous prions de bien vouloir nous excuser. Hormis la notice d'utilisation et les consignes de sécurité que vous possédez déjà, vous pouvez retrouver sur la page suivante : https://www.moulinex.fr/p/cookeo-touch-pro-avec-balance-integree/7211419075 dans la rubrique FAQ, des réponses apportées à nos consommateurs, utiles lors de la prise en main dudit produit. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci beaucoup de votre réponse mes interrogations était plus avant l achat du cookeo mais comme vous me le soumettez poliment il y a des notice et surtout internet pour se renseigner. Cordialement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas de guide complet, c'est dommage. Je ne m'en suis pas assez servi pour ke moment
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Vous pouvez retrouver sur la page : https://www.moulinex.fr/p/cookeo-connect-grameez-200-recettes/7211004235 - le certificat de conformité ; - la notice d'utilisation ; - le guide de démarrage rapide ; - les consignes de sécurité ; ainsi que la rubrique FAQ qui rassemble des réponses pouvant se révéler utiles lors de la prise en main dudit produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, qui dure longtemps, fiable.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéservice rapide et impeccable
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéD'une simplicité d'utilisation et les plats ont du goût.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéPas d'infos précises sur la date de livraison.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation facile et rapide, livraison parfaite et chez moi au 3ème étage sans ascenseur, vraiment top
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire extrêmement sympathique. Nous sommes ravis que votre expérience client se soit révélée agréable, couronnée par une fiable et prompte livraison. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéFacile de commander sur le site, emballage soigné et livraison rapide Au top
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique et fluide, afin de rendre votre parcours client unique, agréable et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Moulinex, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéAu top navigation facile et moins cher que sur les site marchand soit disant avantageux Merci beaucoup a Moulinex qui propose régulièrement des réductions Les articles arrivent de plus très rapidement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et d'avoir déposé votre avis. Je suis ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur le site Moulinex. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre boutique en ligne et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Sachez que vous pouvez également consulter le lien suivant : https://offres.moulinex.fr/ afin de vous tenir informée des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétout était très bien sauf la livraison !!! mais le service après vente de Moulinex a su très vite trouver la solution et m'indiquer là où le prestataire qui devait livrer à la maison , a déposé le colis
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes heureux que cette mésaventure se soit bien terminée, promptement gérée par le Service consommateurs Moulinex. Vous pouvez dès à présent profitez pleinement de votre Mixeur plongeant et apprécier, à bon droit, son incroyable efficacité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide ! Trouvé facilement l'article concerné. Et petite réduction supplémentaire !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Un grand merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Nous nous employons chaque jour, à établir une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes." Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ’en suis complètement satisfaite même min mari qui était septique l’utilise
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre friteuse sans huile, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSite très bien organisé, très intuitif.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur notre site Internet et trouvé facilement, grâce à l'ordonnance de nos catégories et l'agencement de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRien a dire c’est parfait
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéFlow très clair. Cependant, pas de retour directement avec Moulinex dans l'éventualité d'un souci technique. Par exemple, mon companion ne se connecte plus au wifi, et je dois passer par un réparateur externe, amener mon companion etc ...
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés que votre appareil présente des dysfonctionnements lors de son utilisation. Vous avez la possibilité, dans le cadre de la garantie de deux ans, de le faire vérifier par l'un de nos techniciens qui après expertise, vous apportera une solution. Moulinex met à votre disposition un large réseau de professionnels de la réparation dont les coordonnées figurent sur cette page : https://www.moulinex.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs. Sachez que notre Service consommateurs reste également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique