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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé de la commande à la livraison très rapide
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSurprise par les tarifs proposés par le site! Très bon rapport qualité-prix par rapport à des enseignes qui ont la réputation d'être compétitives.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès contente satisfait de mon produit moulinex companion xl.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit et de la confiance que vous accordez à notre marque. Bonne journée Estelle de l'équipe MOULINEX.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPrix très compétitif et livraison parfaite.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSite clair et simple. Commande facile
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSite accessible
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUne de mes marques préféré pour mon petit électroménager
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue. Mon companion xl m'a été livrée sans le livre et depuis 1 mois je suis entrain de batailler pour le récupérer. Entre appels en vain car tel sav saturé et mail. Heureusement que c'était pour moi et que ce n'était pas un cadeau. Le site est beau attractif. L'accueil au service client tres bien. Par contre derriere pas de suivi. Pas très pro tout ça. J'ai voulu acheter directement chez moulinex pour etre garantie d'une bonne prise en charge...total j'aurai mieux fait d'aller sur un site de revendeur.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé 2 le même produit et je n’en ai reçu qu’un seul, j’ai contacté le service consommateur il y a maintenant plus de 2 semaines, je les ai relancé déjà 2 fois et toujours pas de nouvelles concernant l’envoi du produit non reçu.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre qu'un article de votre commande soit déclaré manquant au déballage. J'ai remonté cette information à notre Service Consommateurs (tél. 09 74 50 10 14 ) et un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais, afin de trouver ensemble une solution à ce désagrément. Estelle, de l’équipe MOULINEX
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJe donne la note de 10 facile à utiliser il est génial
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu compliqué sur le site et ce n’était pas toujours clair
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéC’est un superbe robot
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Le produit correspond à nos attentes. Très bien.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSi il y avait la possibilité de mettre 0 étoile c'est la note que je mettrai. J'ai commandé un Kit de pâtisserie et un découpe légume sur le site il y a 3 semaine. J'ai reçu en double le Kit de pâtisserie. J'ai suivi toutes les instructions pour renvoyer le Kit en double. Cela fait plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu le découpe légume. Cela fait 2 mails et 3 appels de ma part et rien ne bouge. C'est inadmissible. A 73 euros l'accessoire!!! Bref dernière fois que je commande sur votre site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre qu'un article a été livré à la place d'un autre. J'ai remonté cette information à notre Service Consommateurs (tél. 09 74 50 10 14) et un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais, afin de trouver ensemble une solution à ce désagrément. Estelle, de l’équipe MOULINEX
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéCommande livrée rapidement
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