Avis pour Myprimobox.net

Total: 5 253 avis depuis 17/10/2018

Des avis authentiques

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4.9

Basé sur 672 avis des 12 derniers mois

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Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ça ne fonctionne pas

    Réponse de myprimobox.net

    Bonjour, Merci pour votre retour, Suite à votre demande d'assistance concernant vos difficultés de connexion, nous constatons que vous avez réussi à accéder à votre espace après envoi du lien de réinitialisation de mot de passe. Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à votre espace ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi sérieux, mais n'ont pas pu savoir ce qu'il s'était passé sur mon compte, qui est revenu à la normale tout seul. Merci quand même à eux.

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le formulaire a bugé plusieurs fois avant de s'envoyer dommage

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très satisfaisante selon moi

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réponse ne m'a pas aidé, je suis toujours bloqué

    Réponse de myprimobox.net

    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'arriviez toujours pas à accéder à votre espace. Nous avons cherché à vous joindre plusieurs fois sur les coordonnées que vous nous aviez transmis. Auriez-vous la possibilité de nous indiquer un créneau plus favorable pour vous joindre ? Dans l'attente, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande traité avec rapidité

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace !

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bcp trop de manipulation. Quand cela fonctionne bien sûr !!

    Réponse de myprimobox.net

    Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience n'est pas été au rendez-vous. Nous sommes conscient qu'il peut y avoir beaucoup de manipulation, cependant elles permettent de garantir la protection de vos données. Pour information, nous travaillons actuellement sur la refonte de notre plateforme afin de vous permettre d'accéder de façon plus intuitive à votre espace. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse quasi immédiate et en cohérence avec la demande

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un service reactif, mais mon problème n'est toujours pas résolu. Je ne parviens pas à me connecter.

    Réponse de myprimobox.net

    Bonjour, Merci pour votre retour, Suite à notre échange téléphonique au cours de la journée, vous avez pu accéder à votre espace. Nous sommes heureux que votre problème d'accès soit réglé. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour toutes demandes complémentaires. Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    desole , c'est nul

    Réponse de myprimobox.net

    Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été au rendez-vous. Suite à votre demande, nous vous avons fait parvenir un lien d'accès à votre espace, qui vous permet de définir un mot de passe pour accéder à vos documents. Egalement, comme précisé dans notre retour, pour des raisons de confidentialités, nous n'avons pas accès au contenu de votre espace et ne sommes donc pas en mesure de vous faire parvenir le document souhaité directement par e-mail. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte et afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Nous serons en mesure de vous accompagner de vive voix. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne le conseil pas

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très insatisfaite

    Réponse de myprimobox.net

    Bonjour Merci pour votre retour, nous sommes navrés que l'expérience n'est pas été au rendez-vous. Votre demande concernait des documents manquants sur votre espace, malheureusement pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace. Suite à nos indications sur les différentes façon de trouver vos documents sur votre espace, avez-vous pu récupérer les documents manquants ? Si vos documents ne sont pas disponibles sur votre espace, nous vous invitons à contacter votre employeur, ils seront en mesure de vous les partager à nouveau. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme

  • A. A.

    13 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .....

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