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Résumé des avis
My Shop Solaire est apprécié pour son équipe compétente et son site facile à utiliser. La livraison est souvent rapide, et le matériel est de qualité, répondant bien aux attentes des clients.
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Jean-Luc T.
4 mars 2025
Avis vérifiéRéactifs et serviables ! Merci à vous !
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Pierre-Olivier G.
2 mars 2025
Avis vérifiésuper je recommande myshop solaire. efficace, pro et très commerçant !
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Ronan G.
2 mars 2025
Avis vérifiéMerci bcp pour la qualité du service , la communication suite à ma commande , la livraison rapide , la qualité du matériel et le tarif attractif.
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'Jean-FrançOis' L.
2 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée en janvier pour ZENDURE HYPER batterie car tarif intéressant. Malgré mes relances, toujours pas livré, à chaque fois une nouvelle excuse. Site trompeur car les produits ne sont pas en stock. Je ne recommande surtout pas
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Rodolphe B.
28 févr. 2025
Avis vérifiétout va bien
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Daniel V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéService au top
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M. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiémauvais conseils, livraison incomplète et surfacturation des frais de livraison
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Merci pour votre message et pour nous avoir fait part de votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'oubli des fixations dans votre commande. Cependant, comme les frais de livraison supplémentaires sont liés à l'acheminement des articles qui n’étaient pas inclus dans la commande initiale, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de ces frais. Nous vous encourageons à consulter nos conditions de vente concernant les frais de livraison, mais soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre d'erreur à l'avenir. Nous pouvons vous proposer un code de 5% de remise sur votre prochain achat chez nous si vous le souhaitez. Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension. L'équipe MyShop Solaire.
Réponse de M. G.
J'adore ce message un tant soit peu sarcastique ... Vous faites une erreur dans la commande initiale (devis préparé par vos soins), le client s'en rend compte et demande les pièces manquantes et ... doit payer >25€ pour les frais de transport pour une erreur commise par votre représentant qui n'a pas fait son travail correctement. MERCI MyShop Solaire .. je vais de ce pas faire votre publicité sur les réseaux sociaux, preuves à l'appui. PS> A-t-on déjà vu un panneau photo voltaique placé sans les attaches ?
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Michel S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace.Merci
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Rodrigue M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien emballé Personnel très compétent, commercial et qui vous suit sur l'installation! C'est un vrai plus...ne cherchez pas à gagner 50€ ailleur, là vous aurez la qualité de la prestation en plus. SAV réactif et de qualité également.
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Nicolas C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTop du top!! Super j’ai rien a dir de négatif !! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Nicolas C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience inchangé depuis quelques années. Top du top!!
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Raymond C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéParfait , 400w pour ma batterie portable c est très bien , c est bien plus simple a installer sur le toit de ma cabane roulante qu'un panneau accroché sur le toit , de toute facon personne meme myshop solaire n installe , ou bien faut que je paye 350€ en plus des panneaux , sans compter qu il faut tout un arsenal a installer pfff trop complexe pour moi , mes deux valises me suffisent parfaitement et comme ma batterie c est 500w de panneaux maximum eh bien pour moi c est SUPER , voila !!!!
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Philippe D.
19 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire, commande reçue rapidement, conseillé présent au cas où
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Romuald D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSite parfait, lisible, envoie rapide.. bonne réception. Je conseil 👍👍
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Oumar S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien de bout en bout
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Valérie B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéToujours nickel, Dominik est toujours présent pour de bons conseils
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Jacky J.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLes articles envoyés au DOM-TOM doit être bien vérifier avant le transfert car demander de renvoyer les articles depuis les Antilles engage des frais postaux. et lorsqu'il faut récupérer les articles venant de la métropole on paye des frais de douane plus l'octroi de mer à hauteur de 40 % de la valeur de l'article donc si vous demandez de envoyer l articles il faut bien expliquer que vous prenez tout à votre charge
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Jean luc M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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'Remi' D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAucun suivi commande. Ne répondent aux messages que lorsque ça leur chante. Encaisse l argent sans souci. Pour ce qui est du service client il est inexistant Je ne recommmande absolument pas
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Didier T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à ma commande et personnel super
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