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Résumé des avis
My Shop Solaire est apprécié pour son équipe compétente et son site facile à utiliser. La livraison est souvent rapide, et le matériel est de qualité, répondant bien aux attentes des clients.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéau top ; je vis a l"étranger ; et malgré ce handicap ; il est possible de commander et de se faire livrer sans problèmes . BRAVO L'équipe.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci beaucoup Nathalie pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et qu'elle a répondu à vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous aider dans vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien achalandé, offre variée Service client facile à joindre et très compétant.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Marc pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéLe meilleur site pour tout ce qui concerne les produits solaires Une équipe à votre écoute par mail ou par téléphone Site sérieux, je recommande
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre recommandation Dominique. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLa livraison aurait été satisfaisante si elle avait été complète dès le début. Un article à mis quinze jours pour me parvenir.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLe meilleur site pour tout qui concerne les produits solaire..
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif André. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, commande expédié en 48h et reçu la semaine suivante. Je recommande.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Jean Laurent pour recommandation. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéje suis tres satisfait de ma commande de 6 panneaux solaire la livraison c est tres bien passe moins d une semaine
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Hervé pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expédition se soit déroulée sans encombre. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, commande conforme. Juste des petits soucis sur le site au moment de la commande et du paiement. Accompagnement et conseils de qualité.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre avis Jonas. Nous prenons en comptes votre remarque et et nous travaillons à les améliorer. Et nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéParfait, de très bon conseil..
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Gérald pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSérieux, réactifs ! Expédition rapide .
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Jean-Louis pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait du site en général. Très bien fait et très professionnel. Je recommande.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Nicolas pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire je le recommande à tout le monde livraison asser vite
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Véronique pour votre recommandation. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien, reçu dans le temps instructions dans beaucoup de langues, tres fácil a installer.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Joelle pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiélivraison conforme et rapide produit de qualité
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour positif Philippe. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéProduit annoncé en stock. Mauvaise référence livrée en remplacement de la référence commandée qui n'était pas en stock. Vendeur pas hyper réactif pour traiter le problème, et délai de remboursement long. Dommage car la commande avait été traitée rapidement et la personne avec laquelle j'ai échangé est très correcte. .
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Nous sommes navrés des inconvénients que vous avez rencontrés. Nous nous excusons pour la confusion dans les références et le retard dans le traitement de votre demande. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, et veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
Réponse de A. A.
Bonjour, Au final vous êtes une société qui manque de sérieux, vous rechignez à rembourser alors que l'erreur est de votre fait. Plus d'un mois après ma demande de remboursement le problème n'est toujours pas résolu. Je ne recommanderai pas votre entreprise autour de moi, bien au contraire. Cordialement.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés lors de votre commande. Nous avons accepté le retour du produit et avons tenté de procéder au remboursement, mais n'avons pas reçu votre RIB pour finaliser la transaction. Nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Myshop-Solaire
Réponse de A. A.
Bonjour, L'excuse du RIB ne tient pas. Je vous avais réglé via Paypal, il suffisait de me rembourser sur mon compte Paypal, tel que vous venez de le faire. A priori c'est en cours, je vous en remercie. Cordialement/.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site et mise en vente de produits avec un bon rapport qualité prix. La livraison s'est très bien passée, avec respect de l'horaire. Très bonne qualité du colis. Le produit (batterie biolite 1500) correspond pleinement à mes besoins et conforme à sa description. J'ai effectué plusieurs tests pour m'en assurer. En résumé, le site marchand m'a inspiré toute confiance dès ma commande avec un niveau d'information et de professionnalisme vraiment appréciable.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSite sérieux.. je recommande!!
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour Laurent, Merci pour votre recommandation. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTout parfait
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour Mr Simon, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, délais respectés. Service client disponible et compétent. Je recommande.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéMatériel de qualités, prix compétitifs, une équipe a votre écoute pour tous vos projets solaires et un très bon suivit des commandes jusqu’à la livraison.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour Mr Eric, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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