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Résumé des avis
My Shop Solaire est apprécié pour son équipe compétente et son site facile à utiliser. La livraison est souvent rapide, et le matériel est de qualité, répondant bien aux attentes des clients.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBien réactif suite pb colissimo
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité suite au problème rencontré avec votre colis Colissimo. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Joel pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, matériaux reçu au complet. Je recommande.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Pierre pour votre recommandation. Votre avis est précieux pour nous assurer de maintenir la qualité de nos services et produits, et cela nous encourage également à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéColis très bien emballé. Et nikel
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Thierry pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçu dans les délais et en état
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPour la commande bien, la livraison erreur de marchandises maintenant je dois attendre 1 mois pour la relation client très satisfaisant avoir fin du mois
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour Thierry et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous tenons sincèrement à vous présenter toutes nos excuses lors de votre commande ainsi qu'à son expédition. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, et nous tenons à vous assurer que nous avons pris des mesures immédiates pour rectifier cette erreur. Nous apprécions votre compréhension et votre patience en attendant de vous livrer le produit manquant le plutôt possible. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRéactifs, produits et conseils au top
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Olivier pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéComme d habitude service irréprochable et delai respecté
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Philippe pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéToujours en haut de l'échelle des PROS.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour Christian. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Et votre avis nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéGarder cette référence super , colis très bien emballés et produits parfait, pour installation de panneaux solaire.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Michel pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Et votre commentaire nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien.. (petit soucis sur le prix de produits via amazon venant de chez vous et malgré tout moins cher )
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. En ce qui concerne les prix via Amazon, nous allons examiner de près cette situation pour nous assurer que nos offres restent compétitives et offrent la meilleure valeur possible. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande faite livré en deux jours panneaux solaires, t’as rien à dire très professionnel. Livraison sur palette très bien filmé
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes. Et votre commentaire nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop de délais dans les réponses apportées à ma demande... Plus d'un mois pour passer un commande !!!
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes navrés pour le temps de passation de votre commande, et nous tenons également à vous assurer que nos équipes s'efforcent de vous répondre au mieux pour satisfaire votre demande. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, L' équipe MyShop-Solaire
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe temps de réponse est un peu long par mail lorsque l'on demande des renseignements suite à une panne sur un Mppt. Il a fallu que je téléphone et là impeccable.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre remarque. Nous sommes conscients que le délai de réponse par email peut être long dans certains cas. Nous travaillons à améliorer notre réactivité. Par ailleurs, nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir une réponse rapide par téléphone. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
Réponse de A. A.
Bonjour ! Pas de soucis ! Bonne journée !
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour. Cela nous encourage à toujours améliorer notre service et aussi d'assurer la qualité de nos produits. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour les conseils.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est notre motivation ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour le conseil et la livraison.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Daniel pour votre retour. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéOn commande depuis plusieurs années du matériel solaire nous sommes 100% autonome. Grâce à l équipe myshop solaire nous avons des conseils et des solutions à nos projets. Certes un peu plus chère que d autres site mais toujours là après plusieurs années d installation. Merci beaucoup à vous
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec des conseils et des solutions adaptées à vos projets solaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance au fil des années. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison comme toujours très rapide Une entreprise très sérieuse et à l’écoute
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Frederic pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMeilleur site en ce qui concerne le solaire. Livraison rapide moins d'une semaine. Je recommande à 100 %
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci Pascal pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre proposition ait répondu à vos attentes. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement, L'équipe MyShop-Solaire
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