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Résumé des avis
Produits de qualité, authentiques et variés, appréciés par les clients. Expérience d'achat agréable et rapide, idéale pour les cadeaux.
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Armand C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéje n'utilise pas la commande par internet
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Duruble G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yves S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne peux mettre mieux, car il manquait un produit à ma commande. Et un bon d'achat c'est sympa, mais ce n'est pas le produit demandé et ça oblige de faire une commande papier.
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Brigitte M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper produit. Prix . livraisons.
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Anne N.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour la navigation sur le site. Explications par téléphone floues pour l'inscription d'un point relais pour une commande par internet. De plus point relais nouvellement fermé, colis non accepté, en transit, j'ai pu le récupérer grâce à un agent de la poste compétent et aimable....mais colis un peu abimé !!
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Valérie P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement dans un emballage intact et les produits sont bien protégés par des gommes recyclables
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Colette G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé principalement des pots de gelée et confiture. Un pot était cassé et 4 pots couvercle abîmé et plus stérile. 2 pots manquaient sur un lot de trois. J'ai dû laver tous les pots collés entre eux et sur les boules d'emballage. Certaines étiquettes ne sont plus lisibles car le pot cassé était de la myrtille. Je me demande si je repasserai une commande.....
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Colette, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire qu'un des pots a été endommagé durant l'acheminement du colis. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Jean francois R.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPuisque tout s'est bien déroulé, je ne vois pas quoi ajouter !
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Philippe L.
17 févr. 2025
Avis vérifiébons produits
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Jean marie L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéRelation difficile pour les contacts téléphoniques plusieurs minutes et parfois coupé !
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Alain P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéC’est très correct !
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Isabelle D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits. Promotions fréquentes
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Daniele M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite, la livraison a été rapide et en bon état et le livreur aimable
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Nicole A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe tiens à remercier l'ensemble des services que vous offrez: l'accueil est parfait, l'amabilité est parfaite. Il est rare d'être écoutée avec tant de gentillesse. Et vos produits sont excellents!
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Genevieve L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDans le carton un pot de confiture éclaté. Manquent le lit des 3 confitures d'orange et un paquet de gâteaux. Dès réception du colis j'ai avisé par téléphone. J'attends toujours le chèque de remboursement déductible sur une prochaine commande. J'aurais préféré recevoir les articles manquants plutôt que de m'obliger à faire une prochaine commande. Très déçue
Réponse de nicolebernard.fr
Bonjour Geneviève, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de lire que la livraison ne s'est pas passée comme prévu. Nous confirmons toutefois que le courrier avec les informations pour votre bon de crédit valable sur une prochaine commande a été envoyé. Vous devriez le recevoir sous peu si ce n'est pas déjà le cas. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Brigitte C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, ensemble très satisfaisant .
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Alfred O.
10 févr. 2025
Avis vérifiébons produits, rapport qualité prix convenable, site agréable convivial livraison rapide
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Evelyne P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits, jamais déçue : facile de commander sur le site, réception de commande rapide.
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Georgette M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéça va
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Gilles L.
8 févr. 2025
Avis vérifiébien
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