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Résumé des avis
NRJ Mobile est salué pour sa rapidité, ses offres attractives et la facilité de commande. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation du site et la qualité des services proposés, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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Adel S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéAu Top
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Salim B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible de valider la portabilité du numéro ....message indiquant problème et demandant de ré essayer ultérieurement ce que j'ai fait a X reprises..... Finalement j'ai demandé un nouveau numéro et c'est passé (?!?) . Une fois la commande validée réception de la nouvelle carte sim le lendemain . Traitement de cde au top.
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Evelyne P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCommande faite facilement. Je met pour l'instant 3 étoiles sur 5. Trop tôt pour me prononcer puisque mon changement d'opérateur n'est pas réalisé ni la carte SIM reçue.
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F. R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSite très compétitif par ses tarifs et très simple d'utilisation
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Bernard F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBien en attente de mise en place
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Mariepia K.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien
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Marc M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoyé rapidement. L'activation de la ligne sous 3 jours, c'est parfait.
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Elisabeth M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéNRJ et super très bonne caliter de réseau des amis mon parle de NRJ et sais pour cela que j'ai pris un forfait et il son pas cher merci NRJ
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Pascal B.
13 déc. 2024
Avis vérifiésimple et efficace et pas cher
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Thibault D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'arrive à joindre personne sur une question que le robot ne sais pas répondre
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Christelle M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, et vite fait.
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Philippe G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéOn verra lorsque on aura reçu notre carte et mis en route
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Mathieu D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et facile a mettre en oeuvre, sur un changement d'operareur
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Mohamed E.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien
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Laurent M.
12 déc. 2024
Avis vérifié...
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Evelyne B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès simple
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Patrick S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCommande en ligne simple et rapide
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Fanny H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande fut plutôt simple .Tout allait bien jusqu'au SMS "La portabilité vers NRJ mobile a été annulée pour une raison technique. Merci de contacter notre service client au 09 69 36 02 00 pour nous confirmer si vous souhaitez maintenir ou non le contrat avec NRJ mobile sans conservation du numéro." Ma première volonté : conserver mon numéro donc annulation de la commande ... C'est là que c'est devenu compliqué . Le numéro communiqué n'est pas le bon . On me communique un numéro ... Échec . Je rappelle on me donne un numéro différent ... Après 3appels où on me met en attente et coupe la communication sans me reprendre ,la quatrième est la bonne , mon interlocutrice "Sarah" semble entendre ma demande me dit qu'elle a annulé la commande. Je ne reçois pas le précieux mail qui confirme ma rétractation qu'elle m'avait pourtant promis et ...Qques heures plus tard je reçois un mail me disant que la commande est expédiée... Et bien sûr la carte sim m'a été facturée contrairement à ce que me disait l'interlocutrice ...Ben non en fait ! Ça m'a pris 3h, en suivant la procédure demandée et finalement c'est pas fini .. Soi dit en passant la carte sim n'est toujours pas arrivée contrairement au concurrent chez qui je me suis rabattue depuis. Je crois qu'il y a bcp à revoir.
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Nicolas L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès biens
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