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Résumé des avis
NRJ Mobile est salué pour sa rapidité, ses offres attractives et la facilité de commande. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation du site et la qualité des services proposés, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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Chantal A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéPas chère pou les abonnés
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Pascal M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, après midi la puce tout fonctionne a merveille, avec mon ancien opérateur je ne pouvais même pas appeler ni avoir internet.
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P. M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéje vient de souscrire 2 lignes à voir la qualité du réseau et des services
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'Nicolas' R.
8 déc. 2024
Avis vérifiéFuyez s'il est encore temps. Service Client accessible uniquement par téléphone (ni chat ni mail) et après 30 minutes d'attente. Erreurs de facturation, contestation impossible car personne ne répond. Messages d'intimidation.
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'Anthony' S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéService aux abonnés absents ! À fuir , facturé depuis deux mois alors que ma box 4g ne fonctionne plus suite à une erreur du fournisseur qui a envoyé une carte SIM non compatible ! Depuis personne n’a pris la peine de me contacter malgré 5 relances ! Résultat 60eur de facture pour 0mo consommé ! La blague
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Stephanie ghislaine D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéOui
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Anonymous P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéservice client désastreux
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Antonio P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité entre la commande et la livraison et prix correct pour 160 gigas
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Nathalie B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéOn passe commande puis il ne se passe rien pendant 3 semaines. Le site est clair et intuitif mais rien n'apparait dans mon espace perso. Le seul service client est un chatbot qui ne sait rien. Puis la carte sim arrive, puis des sms avec des dates de commande, de mise en service, d'activation etc...toutes plus incohérentes les unes que les autres. Mais une fois la carte sim insérée et activée, la connexion fonctionne bien. Quelques infos apparaissent dans mon espace perso...il va certainement se remplir avec le temps. Pour l'instant tout fonctionne bien, j'espère juste ne jamais avoir de problème car s'il y a un service client, il est très très discret et ne semble pas avoir les moyens d'aider qui que ce soit. Pour l'instant c'est le seul point noir.
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G. T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéNul 👎🏻 pas de service client au téléphone impossible de les joindre
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Noureddine A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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Florian T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Jean philippe A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéNul aucun moyen d’avoir une reponse avec l’assistant Je vais résilier ma ligne je pense Meme sur votre demande d’avis je ne peux pas mettre zéro étoile vous êtes bidon jusqu’au bout!
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A. O.
3 déc. 2024
Avis vérifiémagnifique
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P. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace et compétitif, j'ai déjà un abonnement chez NRJ pour ma fille et un autre en commande;
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Xxx R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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Jacques L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien expliqué
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Anne cecile D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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Samira K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà un abonnement pour ma fille et j'ai commandé pour moi
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Pauline D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBon site, clair dans l'ensemble. Problème cependant pour l'adresse de livraison de la Sim. Le site n'a pas voulu de mon adresse car il ne l'a reconnais pas. Problème de numéro à priori. J'ai du mettre l'adresse d'une personne de confiance pour confirmer ma commande sur le moment. Il faut que j'appelle pour modifier... Première fois que cela m'arrive pour mon adresse actuelle...
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