NRJ Mobile est salué pour sa rapidité, ses offres attractives et la facilité de commande. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation du site et la qualité des services proposés, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
-
Jean H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience
-
Mathilde M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma carte SIM et je n'arrive pas à contacter le service client.
-
A. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrés mauvaise experience, un chat virtuel qui ne sert strictement à rien. Vraiment abominable, c’est le pire service que j’ai vu de ma vie. J’ai commandé une carte sim en voulant conserver mon numero actuel, la sim arrive bien à mon domicile mais quand je suis les demarches pour l’activation il dst impossible d’acceder à mon espace client. Apres 2 mois d’essais toujours au même point. Je cberche à aller chez un autre opérateur et là encore impossible car le rio n’est plus d’actu tant que l’activation de la sim n’est pas effectuée. Et impossible de les joindre par téléphone car le service vocale d’aceuil ne reconnait pas mes identifiants. Service médiocre
-
Gratiane A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéCa fait 1 semaine que je suis chez NRJ, je n'ai pour l'instant eu aucun problème, commande facile et tarif très avantageux. Petit bémol : ça capte pas très bien dans les transports parisiens
-
Cherif A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBien!!!
-
A. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéAu téléphone on m'a donner de fausse informations sur les delais. je ne recommande pas !
-
Anonymous L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPlein de soucis pour activer cette ligne, très difficile d'avoir du support, et au final le réseau n'est pas au RDV
-
'Giraud' L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAugmente les prix au boit de six mois alors qu'il propose par ailleurs un nouveau forfait moins cher pour les nouveaux clients. Communication à revoir (changement de carte sim sans prévenir ni donner d'explications), service client injoignable. Double facturation... Refranchissez avant de choisir un opérateur
-
Nathalie M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'arrive pas à activer ma ligne
-
Bertrand B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéimpossible reprendre une ligne avec ancien identifiant
-
Nelly A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéça marche tres bien
-
A. B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPour le moment je n'arrive pas à activer ma carte et je n'arrive pas à joindre service client et je ne sais pas si vous en avais un
-
Christine R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRapide
-
'Florence' M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCatastrophique. Trois semaines sans téléphone Aucun conseiller au bout du fil. J’ai changé d’opérateur après plus de huit ans chez vous. Suite à une migration de ligne de votre part et un forfait à la clé beaucoup plus onéreux
-
Cather G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéc'est bien les information sont clairs et précise
-
Hamzaoui S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours pas reçu ma carte j'attend toujour
-
'Caroline' C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéFuyez NRJ mobile !! Que des soucis et service client impossible à joindre depuis plus d’un mois !!! Je m’en vais vite à la concurrence.
-
Hedi K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéVotre service et zéro
-
Anonymous B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRAS Merci
-
Jose A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service sérieux, livraison rapide . Je recommande !
Avis affichés par ordre chronologique