NRJ Mobile est salué pour sa rapidité, ses offres attractives et la facilité de commande. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation du site et la qualité des services proposés, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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Alae A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'expérience d'achat. Simple et rapide
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Lydie B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSimple d'utilisation
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Karamoko C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon 🤣
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Anonymous P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSite très clair .
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Semir S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTres bien
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S. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, rien à dire. Cordialement.
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N. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéCe site est très bien conçu et agréable
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Souphon X.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Benali B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité et une bonne qualité de service.
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Georges F.
5 nov. 2024
Avis vérifiétresbonsite
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Audrey K.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Je suis nouvelle cliente chez NRJ et je n’ai jamais été ennuyer depuis que j’ai souhaité souscrire chez cet opérateur. Carte SIM arrivée en retard contrairement aux informations reçues. Portabilité décalée. Et le jour où la portabilité est censée être active, elle ne fonctionne pas. Je me retrouve sans numéro, sans réseau téléphonique depuis presqu’une semaine. Et ne parlons pas du service client qui est déplorable, ne pouvant donc les joindre par téléphone j’ai tenter de les joindre par e-mail, via Messenger, et je n’ai aucun retour. La rapidité ce n’est pas leur fort. Quand à leur pseudo assistant virtuel, ce service est catastrophique. Je sens que je vais résilier d’ici peu et passer chez un autre opérateur car tout cela me semble mal engagée.
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Robert A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne peux pas activer la carte sim il ne reconnaît pas 4 fois 0 impossible de me connecter merci
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Mardoche pascal E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de la mise en action du forfait et meilleur qualité prix de l'abonnement
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Anonymous P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRapide bravo
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'Vincent' C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDepuis la mise à jour d'octobre, c'est catastrophique. j'ai reçu 2 nouvelles cartes SIM sans avoir rien demandé et sans savoir pourquoi (alors que j'ai 4 lignes!). 2 de mes lignes n'avait plus accès au données mobile (1 avec une nouvelle SIM et une ligne avec ancienne SIM!). Aujourd'hui, une des ligne est revenu mais pas l'autre...et aucune explication... De plus le site internet est beau mais ça s'arrête là. je n'est plus les infos utiles (factures, conso etc..) et le SAV, via le chatbot, est inexistant (impossible de joindre qui que se soit, ni par mail ni par tel) Bref, à fuire Un futur EX-client
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C. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéje suis très insatisfaite car il est impossible de joindre un conseiller en direct.j'ai passé 2 commandes le 21/10 et je n'ai pas de nouvelle de ma 2eme commande alors que le paiement de la carte sim est effectif. aucun rappel de conseiller depuis1 semaine que je l'ai demandé à ce sujet. par contre livraison de la 1ere carte sim ok
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Olivier B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Pas de problème de mise en route. Bon débit internet.
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Jean-Charles B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BON SERVICE !
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J. F.
4 nov. 2024
Avis vérifiébien 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéIntuitif, clair,reactif
Avis affichés par ordre chronologique