Quels sont les avis des internautes à propos de nrjmobile.fr ?

Avis clients de nrjmobile.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 15591 avis clients pour nrjmobile.fr

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Avis pour Nrjmobile.fr

Total: 19 835 avis depuis 19/12/2018

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 2 088 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

NRJ Mobile est salué pour sa rapidité, ses offres attractives et la facilité de commande. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation du site et la qualité des services proposés, renforçant ainsi leur satisfaction générale.

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Alae A.
6 nov. 2024
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Très satisfait de l'expérience d'achat. Simple et rapide
Expérience du: 24 oct. 2024
Lydie B.
5 nov. 2024
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Simple d'utilisation
Expérience du: 27 oct. 2024
Karamoko C.
5 nov. 2024
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Très bon 🤣
Expérience du: 27 oct. 2024
Anonymous P.
5 nov. 2024
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Site très clair .
Expérience du: 26 oct. 2024
Semir S.
5 nov. 2024
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Tres bien
Expérience du: 27 oct. 2024
S. B.
5 nov. 2024
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Parfait, rien à dire. Cordialement.
Expérience du: 18 oct. 2024
N. G.
5 nov. 2024
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Ce site est très bien conçu et agréable
Expérience du: 27 oct. 2024
Souphon X.
5 nov. 2024
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Très bien
Expérience du: 25 oct. 2024
Benali B.
5 nov. 2024
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Bonne réactivité et une bonne qualité de service.
Expérience du: 27 oct. 2024
Georges F.
5 nov. 2024
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tresbonsite
Expérience du: 26 oct. 2024
Audrey K.
5 nov. 2024
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Très mauvaise expérience. Je suis nouvelle cliente chez NRJ et je n’ai jamais été ennuyer depuis que j’ai souhaité souscrire chez cet opérateur. Carte SIM arrivée en retard contrairement aux informations reçues. Portabilité décalée. Et le jour où la portabilité est censée être active, elle ne fonctionne pas. Je me retrouve sans numéro, sans réseau téléphonique depuis presqu’une semaine. Et ne parlons pas du service client qui est déplorable, ne pouvant donc les joindre par téléphone j’ai tenter de les joindre par e-mail, via Messenger, et je n’ai aucun retour. La rapidité ce n’est pas leur fort. Quand à leur pseudo assistant virtuel, ce service est catastrophique. Je sens que je vais résilier d’ici peu et passer chez un autre opérateur car tout cela me semble mal engagée.
Expérience du: 21 oct. 2024
Robert A.
5 nov. 2024
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Je ne peux pas activer la carte sim il ne reconnaît pas 4 fois 0 impossible de me connecter merci
Expérience du: 25 oct. 2024
Mardoche pascal E.
5 nov. 2024
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Facilité de la mise en action du forfait et meilleur qualité prix de l'abonnement
Expérience du: 27 oct. 2024
Anonymous P.
5 nov. 2024
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Rapide bravo
Expérience du: 26 oct. 2024
'Vincent' C.
5 nov. 2024
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Depuis la mise à jour d'octobre, c'est catastrophique. j'ai reçu 2 nouvelles cartes SIM sans avoir rien demandé et sans savoir pourquoi (alors que j'ai 4 lignes!). 2 de mes lignes n'avait plus accès au données mobile (1 avec une nouvelle SIM et une ligne avec ancienne SIM!). Aujourd'hui, une des ligne est revenu mais pas l'autre...et aucune explication... De plus le site internet est beau mais ça s'arrête là. je n'est plus les infos utiles (factures, conso etc..) et le SAV, via le chatbot, est inexistant (impossible de joindre qui que se soit, ni par mail ni par tel) Bref, à fuire Un futur EX-client
Expérience du: 16 oct. 2024
C. D.
5 nov. 2024
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je suis très insatisfaite car il est impossible de joindre un conseiller en direct.j'ai passé 2 commandes le 21/10 et je n'ai pas de nouvelle de ma 2eme commande alors que le paiement de la carte sim est effectif. aucun rappel de conseiller depuis1 semaine que je l'ai demandé à ce sujet. par contre livraison de la 1ere carte sim ok
Expérience du: 21 oct. 2024
Olivier B.
4 nov. 2024
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Livraison rapide. Pas de problème de mise en route. Bon débit internet.
Expérience du: 15 oct. 2024
Jean-Charles B.
4 nov. 2024
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TRES BON SERVICE !
Expérience du: 4 oct. 2024
J. F.
4 nov. 2024
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bien 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Expérience du: 19 oct. 2024
A. A.
3 nov. 2024
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Intuitif, clair,reactif
Expérience du: 25 sept. 2024