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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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Erwan A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, tout se fait facilement, au top.
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé une puce qui est jamais arrivé et je suis sur facturé je ne sais pas pourquoi il n’y a aucun moyen de joindre l’assistance vraiment je me suis fait rouler dans la farine je regrette
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Salma M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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Magali A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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H. N.
26 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience catastrophique : problème de livraison de carte sim, et impossible de parler à un humain, par chat ou téléphone. Zéro respect pour les nouveaux clients. Ma commande a disparue de mon espace client, j'abandonne pour un autre opérateur, en étant obligé de garder mon compte client actif avec mes infos personnelles dessus...
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Patrick B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéImpossible de mettre 1 étoile. Systématiquement le système affiche 5 J'ai demandé un abonnement à 2,99 pour avoir une sim à mettre dans un routeur 4G Tp link pour contrôler des prises connectées. Impossible de faire fonctionner pour avoir un accès au wifi. J'ai essayé de contacter par chat sans jamais avoir de réponse. J'ai demandé à être rappelé. Ça fait 3 ou 4 jours et toujours pas d'appel. J'ai appelé mais après 10 minutes d'attente, j'ai raccroché. Pas de service fiable. En fait pas de service tout simplement. Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas alors qu'à l'étranger j'utilise le même principe avec une sim data et appel d'opérateur local sans problème. J'aurais pu utiliser dans un smartphone mais je n'ai aucune raison d'avoir un second smartphone. A l'origine, je cherche juste du data mais visiblement ça n'existe pas à ces petits prix. Chez NRJ, pas possible d'avoir une assistance technique donc résiliation demandée.
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'Nolwen' M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéService client inexistant . Problème de facturation on m’a mise en impayée après un changement de rib , alors que j ai été prélevée mais avec un mauvais numéro de facture . Ligne coupée . Impossible de joindre le service client , ni par téléphone ni par messenger ni par tchat .. bref ils ne donnent aucune réponse. Mon rdv avait été envoyé par l application par mail et par courrier . Malgré tout au bout de 3 mois ils sont incapables de faire le changement correctement.
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Claude A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, simple, réception immédiate, mise en service également, tres bien Affaire à suivre pour le réseau et la data
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Kevin B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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F. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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S. R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour merci beaucoup
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Fatimata S.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et pratique
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Yamina C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLa puce est supposée m'être livrée aujourd'hui et j'apprends que non. J'essaie de modifier mon adresse sur mon compte, le code à 6 chiffres que je reçois (5 fois des suite) n'est pas authentifié. Que faire pour recevoir ma puce?
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Mohamed B.
25 oct. 2024
Avis vérifiécommande facile, réception sim et activation de la ligne, rapide ,dommage pas assez de choix de mobiles
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J. G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRAS. Rapide et simple à effectuer.
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Andre C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCarte arrivée rapidement merci
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Patrizia C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéAbonnement rapide - tarif très interessant
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Lionel L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Farid D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai eu du mal à me connecter
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Amélie D.
25 oct. 2024
Avis vérifiécarte SIM livrée dans les temps achat via internet simple rien à dire de plus
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