Quels sont les avis des internautes à propos de nrjmobile.fr ?

Avis clients de nrjmobile.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 15591 avis clients pour nrjmobile.fr

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Avis pour Nrjmobile.fr

Total: 19 835 avis depuis 19/12/2018

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 2 071 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.

Ce résumé est généré par l’IA

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B. M.
24 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, comment activer Sim carte ?
Expérience du: 13 oct. 2024
F. M.
24 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le délai de livraison n est pas respecté . Plusieurs bug lors de la commande
Expérience du: 13 oct. 2024
Tania D.
24 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai toujours pas reçu la commande Salutation.
Expérience du: 13 oct. 2024
Mamadi C.
24 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Client injoignable
Expérience du: 14 oct. 2024
Jacques F.
24 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du: 14 oct. 2024
Claudine L.
24 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super et rapide
Expérience du: 14 oct. 2024
'SéBastien' J.
22 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon fils à rencontré un probléme avec son numéro qui a été utilisé par des "brouteurs" plus de 40 coups de fils avec différents services NRJ MOBILE Une fois la ligne est resteinte , une fois résiliée ( sans en étre averti ) et IMPOSSIBLE d'avoir une personne compétente pour trouver une solution !!!!pire on vous raccroche au nez !! Bref SAV et / ou service client LAMENTABLE et/ou INEXISTANT . J'en viens à regretter sfr red et leurs augmantation surprise !! Je devais étre rappelé ......j'attend toujours !!
Expérience du: 13 sept. 2024
Paul S.
22 oct. 2024
Avis vérifié
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A ce jour tout s'est bien passé.
Expérience du: 5 oct. 2024
A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien bonne réception
Expérience du: 3 oct. 2024
'Carole' P.
22 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
espace client fonctionnant quand il veut, tchat bot incapable de répondre, quand il répond, sav inexistant, 30 min pour s'entendre dire "ah non y'a un nouveau numéro de téléphone", et le dit numéro totalement injoignable, la fonction demander un rappel => jamais de rappel ... Facturé 1fois et demi le même forfait sur la même ligne !!! pas de justification, explication, excuse ...
Expérience du: 9 oct. 2024
Joelle T.
20 oct. 2024
Avis vérifié
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Bien
Expérience du: 8 oct. 2024
Anonymous M.
20 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
nouveau site qui est plus clair et qui fonctionne très bien. Carte sim reçu en 3 jours
Expérience du: 8 oct. 2024
A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifié
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je n'ai toujours pas reçue ma carte sim
Expérience du: 27 sept. 2024
A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour la rapidité
Expérience du: 3 oct. 2024
A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Malgré un message écrit à NRJ par différents facons (Compte, réseaux sociaux) et le ligne client AUCUNE réponse à ma demande d'explication. Actuellement je n'ai plus le service pour lequel j'ai signé un contrat.
Expérience du: 4 août 2024
A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible de joindre le service client pour avoir des réponses à des questions avant de souscrire à mes abonnement. Ces réponses n'étaient pas dans le site web car tres spécifiques. Impossible de réutiliser mon ancien compte client donc j'ai été obligée de créer une adresse email spéciale pour souscrir à mes abonnements.
Expérience du: 3 oct. 2024
A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifié
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ma famille
Expérience du: 20 août 2024
Romain G.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun service client pour modifier ou poser des questions impossible à joindre
Expérience du: 8 oct. 2024
Florence M.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très mauvais à réception de la SIM. Impossible de l'activer et d'avoir de l'aide. Ni de contacter le service client car mon numéro de tel n'est pas reconnu. je souhaite formuler une réclamation officielle mais je ne trouve pas la possibilité sur le site. Service déplorable.
Expérience du: 7 oct. 2024
I. G.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du: 4 oct. 2024